8月30日，记者关注了高层住宅住户遭遇物业不让使用高层电梯的报道后，不少市民提出了自己的观点。

　　8月30日记者再次对一些新建的高层小区暗访时，发现由于不让使用高层电梯，大部分业主选择了使用人力运送装修材料，而还有一小部分住户则选择了使用吊装的方式，来运送装修材料。“但是，使用吊装的这个方式，那真是太危险了！”一位曾经使用过吊装方法的业主，心有余悸地告诉记者。

　　记者了解到，在高层住宅的小区内，木工板、水泥、沙子这些散沙物被列入禁止使用电梯的行列，但是，家具等其它东西，只要能进入电梯的都可以使用电梯。

　　“客梯是可以运货的，只要不是经常当做货梯使用就可以，一般小区的客梯承载量是800-1000公斤，承重不是客梯运货的主要问题。”记者联系到电梯的一个厂家,建议用客梯运货可以安排专人看管，使用时，用包装板把电梯包装好，等到装修完毕后，可以再拆掉用来载人。

　　“对于住宅电梯是否可以运输装修材料问题，国家没有强制性规定。所以，不让业主使用电梯并没有法律支持。”律师告诉记者。同时，有的城市明确规定：住宅电梯是业主共用设施设备，属业主共有而不是物业公司所有。