考虑到地震会对电梯造成安全性能的下降，可能会导致电梯倾斜、零部件固定松动，造成极大的安全隐患。汶川发生地震当日晚，上海永大电梯设备有限公司就成立了“5•12”汶川地震应急小组，永大总经理许作名亲自担任总指挥，工务处处长张石清担任副总指挥，上海永大四川营销总公司经理刘成功担任现场总指挥，经理特别助理徐国基担任现场副总指挥，当即决定由客户服务中心于12日晚起对灾区用户进行电话回访了解电梯情况，另由四川营销总公司调集当地工务人员从13日起对灾区的电梯进行全面巡查，确保电梯的运行安全，为抗震抢险献出企业的绵薄之力，截止15日止，访谈普及率为95%。

　　目前，上海永大在成都地区、西安地区、重庆地区拥有电梯数量均为千台以上，为了确保尽快完成电梯全面检查，能让灾区人民安全用梯，永大决定从上海总部抽调拥有丰富电梯经验的精兵强将20人，携带导靴靴衬、门脚、钢丝绳、、门刀、电缆等大批电梯零配件分成3个小组于5月15日上午由全国各地奔赴成都、西安、重庆灾区，协助当地工务人员尽快完成电梯的全面巡查并处理故障。后续相关永大电梯巡查情况将另作报告。（截止目前巡查处理件数达40.67%）

首批支援人员整装待发