11月18日晚上8时20分左右，江苏省连云港市连云区墟沟消防中队接到指挥中心调令：万烨小区居民楼六单元电梯发生故障，致使两名人员被困在内急需救援。接警后，中队迅速出动一辆消防车6名消防队员前往现场营救。

    消防官兵赶到现场时，两位市民被困于电梯六楼处，楼层较高，人员情绪较为激动，情况十分危急。询问中得知，该小区为新建楼盘，尚无人员居住，电梯也是不久前才刚刚装上的。事故发生后，物业工作人员曾试图用钥匙将电梯锁打开，却发现钥匙已经无法使用，随后立即拨打了报警电话。

    根据现场情况，中队指挥员立即确定营救方案，由2名消防队员设立警戒区，控制电梯间前室，禁止无关人员进入现场；1名消防队员与被困人员谈话，稳定被困人员情绪，防止因过度紧张在电梯内盲目行动，发生意外事故；同时，积极协调物业负责人员联系电梯公司技术人员，提供技术支持。一切准备就绪后，另外3名消防人员用液压扩张器、开门器等工具对电梯门进行扩张破拆，将电梯强行打开。

    经过10分钟左右的紧张战斗，紧闭的电梯门终于被撬开，一男一女两名被困人员成功获救，所幸除了受惊外并无大碍。据女子称，当时电梯运行途中突然停下，好像是由于断电引发的。

    目前，相关部门正在对事故原因做进一步调查。