绵阳市民在乘坐电梯时，将发现电梯里张贴了一张告示——《电梯维修保养24小时安全服务承诺书》。全市17家电梯维保单位郑重承诺：保证在电梯发生事故或困人等故障时，于30分钟内赶到现场处置。

    2010年1月25日，绵阳质监局召开了全市电梯安全工作专项行动动员大会。会议对专项行动进行了周密安排部署，对电梯安装、改造、维修、使用环节进行了进一步规范。会上，全市17家电梯维保单位郑重向全市电梯用户进行安全承诺：

一、严格执行国家关于电梯的安全法规，自觉接受质量技术监督部门和电梯用户的监督；

二、严格按规范要求进行电梯维保，确保电梯安全使用；

三、积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度、电梯安全事故应急救援预案，并定期进行救援演练；

四、电梯维保值守电话保证24小时畅通，有专人接听并及时处理有关情况；

五、保证在电梯发生事故或困人等故障时，于30分钟内赶到现场处置。

    电梯维保单位将上述承诺粘贴于电梯轿厢内，承诺书上还公布了电梯维保单位的联系方式，接受广大电梯用户的监督。