2010年4月29日，日立电梯（中国）有限公司（以下简称日立电梯）与万科企业股份有限公司（以下简称万科集团）在万科中心签订了新一轮的合作协议。协议期内，日立电梯将继续为万科集团的楼盘项目提供高品质的电梯产品，同时，在新的战略协议中还增加了一项行业内极具突破性的合作内容：日立电梯将为万科楼盘提供100%的电梯原厂维保服务，实现电梯产品整个生命周期的全面合作。万科集团总裁郁亮在发言中回顾了双方长达15年的合作历程，并对未来的合作充满信心。
 
　　1996年，日立电梯首次与万科集团合作，为深圳万科城市花园提供电梯产品。2001年6月，日立电梯成为了万科集团的首批战略合作伙伴。时至今日，日立电梯已经成功为万科集团旗下众多的房地产项目，提供了数千台的电梯产品，合作金额总计超过12亿元。
 
　　近年来，中国都市化进程加快，电梯越来越多地被使用到各种建筑当中，如何正确使用和维护电梯已成为人们关注的焦点。实际上，电梯安全不只是由产品质量决定，用户是否正确使用、电梯是否得到良好的维护保养都将对电梯安全产生重要影响。在这种情况下，“原厂维保”已成为业界的热点话题。在这一期战略合作协议中，日立电梯与万科首次将“原厂保养”纳入到合作范围中，实现了电梯从产品、技术到服务的全生命周期合作。日立电梯将运用先进技术及设备，以日本日立MUG维保体系为依托，以电梯服务支援系统为基础，为电梯提供24小时全天候的紧急故障处理，为万科及广大住户提供安全、贴心的不间断服务。此外，日立电梯还将与万科集团在新的领域深化合作，双方将共同推进电梯轿厢标准化、电梯智能化、绿色节能产品的研发及应用等。
 
　　日立电梯自1996年进入中国以来，不断开发适合中国市场的高效产品，研究科学的、人性化的楼宇交通解决方案，通过迅速的成长与革新，现已成为中国市场上规模最大、实力最强的电梯企业之一。其稳固的产品信誉和尖端的电梯技术，得到了诸多房地产开发商的认可与信赖，与万科、保利、富力、华润置地、合生创展、雅居乐等众多知名开发商建立起战略合作关系。