5月28日，上海世博会芬兰国家馆日的第二天，巨人通力迎来了特别的客人：芬兰通力总裁Matti Alahuhta、通力亚太区总裁Pekka Kemmpainen、通力中国总裁William B. Johnson。
　　当天下午，天空飘着小雨，16时左右，车辆载着三位总裁缓缓驶入巨人通力。总裁们一下车便与前来迎接的钱江董事长等人一一握手，如故友般交谈起来。
　　在钱江董事长的邀请下，总裁一行参观了新研发大楼的展示中心、研发中心、会议中心、培训中心。之后，在客户接待中心落座，轻松休闲的氛围中，总裁们询问了巨人通力最近的销售状况、目前各种电梯产品在销售中所占的比重以及应对市场结构变化的策略等一系列他们关心的问题。随后，总裁一行参观了工厂车间。参观过程中，钱江董事长简要向他们介绍了公司正在进行的精益生产活动。结束参观后，总裁们走上试验塔，亲身体验一番巨人通力的产品。
　　此次前来，总裁们纷纷表示，巨人通力变化很大。对于新投入使用的研发大楼，他们更是赞不绝口。当天陪同参观的人员有巨人通力副总经理吴志杰、技术总监朱昱、服务总监江晓兵、总经理助理姜彬彬、总经理助理方恒毅、总经理办公室主任胡秀林等。