6月26日下午17时，位于承德市双滦区的宝鼎花园小区一居民楼电梯突然发生故障，正乘坐电梯6名居民人困在黑乎乎的电梯里。为防止发生意外，居民们赶紧向消防部门救援。

　　被困的李女士告诉记者，当天下午17时左右，她带着1岁的儿子正准备外出散步。“我们从7楼坐上电梯，中间又陆续上了两个人，”李女士说，该小区的电梯运行速度很快，当电梯显示一楼已经到达时，电梯内的灯突然熄灭，梯内一片漆黑，“有的人赶紧用手机照亮，但不论怎么拍门、按键，电梯门都纹丝不动。电梯空间不是很大，几个人挤在里面，觉得越来越闷，把孩子都吓哭了。”不一会儿，电梯内的拍门声引起外面居民的注意，为了防止意外发生，有的居民向驻扎在附近的承德消防支队特勤中队求援。

　　“大约有30分钟，听到外边有人喊，别着急，消防队员已经来了。这下大家都松了一口气，不停地说有救了，有救了。”李女士说，大约到17时50分，消防队员终于将电梯门撬开，“走出电梯后，大家都向消防队员表示了感谢。那时觉得外边空气真新鲜。”李女士笑称，今后能走楼梯一定要走楼梯，因为被困在电梯里的感觉实在太难受。
  
　　据居民们介绍，该小区为入驻不久的新小区，电梯发生故障可能与电路有关，但具体原因还需要专业人员进行检查。

　　据了解，近几年来，承德市电梯数量快速增加，电梯故障困人现象时有发生，主要原因是电梯维保工作不到位，电梯维保的频次、项目、内容不满足电梯安全运行的需要。在电梯维保中不同程度地存在电梯维保单位恶意竞争、维保市场不规范、持证人员流动频繁等现象。为了规范电梯维保市场秩序，加强行业自律，保证电梯维保工作质量。近日，承德市质监局建立电梯维保的长效管理机制，要求各电梯维保单位制订出每15日一次检查维保、每半年一次一保、每1年一次二保的维保项目、内容和记录；签定安全承诺书，遵守承诺；保证所有维保人员必须持证上岗，杜绝出借、出租单位及人员许可证、资格证等行为。电梯使用单位必须做到在用电梯按时报检，电梯按期检验，未经检验、检验不合格、或超期未检的电梯不得使用。维报单位必须保证在电梯发生事故或困人等故障时，在市区内10分钟、市区外30分钟内赶到现场处置。