罗湖区边检一大院2期1栋住户姜先生：近日小区贴出告示，原本限乘13人的电梯限乘4人，如果一家五六口人，还得分批乘电梯。

　　记者跑腿：昨日，南都记者来到该小区，在小区1栋和2栋的电梯内各贴有“温馨提示”称，“因电梯硬件存在缺陷，现总站与电梯公司协调处理中。为了您和他人的安全，电梯限乘4人”。一人试乘电梯至22层，并无异样。

　　管理处主任陈先生：小区5栋楼均为27层，每栋2部电梯，这些电梯只适合12层以下楼层使用，在动力不足情况下，频繁出现滑梯、停运等问题，自2008年6月入伙后，仅在当年6-8月间出现故障就高达400多次。组织技术人员考察发现，只要控制一定重量，电梯能够正常运转，于是20多天前贴出提示，将限乘13人改为限乘4人，这些天只发生1单小故障。边防总站后勤已跟厂家协商1年多，如果厂家坚持不配合，将通过法律途径解决。