如果你住的小区电梯经常关人，或者未年检，你都可以到江苏省特检院扬州分院进行投诉。昨天，记者从该院了解到，为方便企业办理特种设备证件，处理困扰市民生产生活的特种设备死角，该院专门设立业务服务大厅，让客户可以在几十分钟内，实现证件办理的“一条龙”服务。

　　最近，安全事故成为各地关注的热点，特种设备的检验和证件办理进入一个高发期。在这样的背景下，江苏省特种设备安全监督检验研究院扬州分院通过设立业务大厅，一改过去客户为检测一台设备要跑三四个部门、花费一天的时间。现在，通过服务大厅统一受理，统一下达检验指令的一站式服务模式，只需几十分钟就可以完成。

　　市民在特种设备上遇到难题，也可以通过业务大厅进行投诉。对于拒绝检测的使用者，将通过市质监局稽查大队进行处理。