2009年7月23日，日立电梯(上海)有限公司在上海青浦工业园正式开业，这是日立电梯继广州、天津后在国内的第三个制造基地；日立电梯(中国)有限公司本着“向社会提供节能环保的产品，对客户负责，对社会负责”的企业核心理念，高度的环保节能观、先进的技术为中国用户提供安全、舒适、便捷的电梯。

启动战略升级，触摸“中国的高度”

　　日立电梯自1996年进入中国以来，中日双方精诚合作，经过了全体员工的共同努力，不断开发适合中国市场的高效产品，研究科学的、人性化的楼宇交通解决方案，通过迅速的成长与革新，现已成为中国市场上规模最大、实力最强的电梯企业之一。这几年已建立了一个覆盖全中国的销售和服务网络，这个网络为日立电梯的销售和售后提供服务，对于支撑全国用户的服务起到了关键的作用，为了用户能够就近得到日立电梯制造的产品和服务，节约物流和时间成本，日立电梯分别在珠三角、长三角和环渤海建立了自己的制造基地。这些制造基地有力的支持了全国的网络，及时对应客户的需求。秉承日立领先全球的尖端技术和近百年的电梯制造经验，日立的电、扶梯产品因其优质高效和节能环保而倍受市场青睐。

　　日立电梯(中国)有限公司总裁潘胜燊表示，希望上海的研发中心建立起来以后，为广州和上海的研发平台提供产品技术及前沿技术的互补，促使日立电梯在产品技术方面取得更大的成就。除了珠三角、长三角和环渤海，日立电梯也会关注中部和西部。因金融海啸的原因，最晚明年就会启动西部工厂的建设，将来就会有东南西北四个工厂去支持整个日立电梯的发展。

超级环保工厂，引领高端定位

　　通过13年不懈地努力，日立电梯成为中国最大的电梯企业之一。较高的定位使得尖端的环保节能技术在上海制造基地的每一处都有体现。该工厂喷漆线投资不到七百万，但仅废气的处理就投入了两百多万，这证明日立电梯从建厂开始就将工厂定位为环保节能的工厂。

　　日立电梯(上海)有限公司所用的一些设备，是目前最节能环保也是最高效的。目前，日立电梯要在上海建立一个国际水平的研发中心，同时建起来的试验塔可以进行超高速电梯的研发，比如说每秒钟达到10米，每分钟达到600米以上的电梯，可以在这个塔上做运行的一比一试验，而非等效的试验；另外，在扶梯的研发方面，工厂在试验塔旁边设置了一个扶梯的试验架，该试验架也是中国目前扶梯提升高度最高的一个试验架，由于有这些硬件的支撑，还有日方和中方研发人员的合作，相信能打造成一个非常高水平的研发平台。

　　潘总表示，在准备建设这个工厂之初，集团对该工厂就有着比较高的定位。在建设的过程中使用了大量环保的技术。上海制造基地已全面实现污水100%循环利用、工业污水“零排放”，废气排放标准达到业界先进水平，显示出“世界环保工厂”的建设理念。

高效应对危机，提升市场份额

　　日立创业以来，始终传承“以技术贡献社会”的创业理念，通过高度的环保节能观、先进的技术和自主的事业，为全球社会的发展做出积极的贡献。面对不断发展的社会趋势，感受着中国日新月异的变化，日立把中国的都市建设事业纳入了重要的发展领域。

　　潘总表示：正是这一举措，使得员工们可以放心的工作，保证了日立电梯去年的业绩达到了预期目标，并于今年6月份止住了下滑趋势。同时，各项指标开始回升，到今年六月份，各项指标同比与环比都略有增长；订单方面，增长超过1%，产量增长接近5%，销售收入增长11%。日立电梯除了对房地产行业发展相对滞后城市采取相应的销售措施以外，还采取了包括控制接待、出差各项行政费用等降低成本及节流的措施，迅速地控制了金融危机期间内的运营成本。公司领导与员工同舟共济，一起走过了阴霾的2008。

社会责任为己任，高度自我要求

　　后市的情况不论是V还是W，潘总表示，日立电梯以“向社会提供节能环保的产品，对客户负责，对社会负责”的企业核心理念，来应对多变的市场。日立电梯以领导革新的尖端技术力量，与合作伙伴建立起稳固的信赖关系，以创造富裕生活和更美好的社会为己任——这就是日立的企业基因：“技术、信赖、诚信”。

　　激烈的市场环境决定光靠产品去竞争，很难满足企业发展及竞争的需要，将更多的资源融入到服务当中，再将一个产品交给客户，为客户提供整个产品周期的服务，直至客户满意，这是企业长期发展十分必要的。为此，日立电梯采取了多项措施提升客户对售后服务的满意度，保证客户在使用日立电梯的时候，为客户创造更多价值，比如说，日立电梯现在投入了电梯故障诊断和故障报警的系统，主要通过移动3G技术，使数据的传输量更大，速度更快；将以这项技术作为一个基础，作为一个平台，对电梯实行远程诊断、故障报警，及提供预防性的维修等，保证客户在使用日立电梯时安心、放心。

　　同时，潘总表示，日立电梯正在逐步加大电梯安装方面的投入。公司将通过兼并收购等方式，建立起日立集团自己控股的安装公司。这个举措将为客户提供更好的服务：希望通过不断提高日立电梯自身的服务质量水平，能够赢得将来整个产品生命周期的管理，透过管理提供给客户最好的服务，让客户放心 。