时间 8月24日下午

　　地点 庐阳区万家华庭小区

    “住进小区已经五年了，可是坏的电梯还没有修好，这么多住户只有一部电梯，更让人纠结的是唯一一部电梯还经常‘卡壳’，生活实在不方便啊！”许女士拨打了社区记者的热线电话。

    许女士家住在庐阳区万家华庭B座。按照常理，2005年10月份才入住的新小区配套设施应该十分完善。可没想到入住小区不到一个月，两部电梯就坏了一部。五年了，这部电梯却迟迟没有修，许女士和邻居每天只能乘坐一部电梯上下楼。今年7月16日开始仅剩的另一部电梯又多次出现故障，出现电梯夹人，按键反应不灵的情况。“我住在十层，每天的上下电梯简直是煎熬，要不是考虑到孩子的学区，我早就换地方住了！”许女士气愤地说。

    “当时购买这套房子就是看中了它一电一户，多一部电梯，上下班节省时间，为此我们多增加了公摊面积，每户多交了一万多块钱。这下倒好，一部电梯不能使用，另一部还经常出故障。”万家华庭B座的居民很是不满，他们多次向万家物业公司反映，物业公司也派人前来检修。但从7月份到现在修了3次，电梯仍然毛病多多。“电梯夹人不说，运行时还发出‘嘶嘶剌剌’的声音，很多小朋友都不敢一个人坐电梯。”居民对此十分担心。据悉，这栋楼一共有18层，里面住着不少老年人，还有很多白领在此办公，需要频繁使用电梯。

    记者随后致电了万家物业公司，一位工作人员表示，“我们对于电梯问题是不会置之不理的，目前正在向上汇报，争取这个月彻底解决电梯的遗留问题。”对于业主们的质问，该工作人员深表无奈。“其中一部电梯的电脑主板损坏，需要更换，我们会尽快联系电梯维保公司进行维修，另一台等电梯新的电脑主板到货后立即恢复使用。”