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11层高的住宅楼电梯坏了,业主只好天天爬楼梯,上了年纪的大妈甚至闭门不出。事发地文德路44号锦都馨苑6栋4单元的业主多次向物管反映,但都9天了,电梯依然不能运行。昨日,气愤的业主再次找到物管。物管称,他们正在为电梯解密。
痛苦:
8旬老人耗时1小时爬11楼
昨日下午,记者来到该单元楼,从楼上步行下来的唐大爷称:“电梯已经坏了。”他表示,从8月25日起,电梯就不能运行了,64岁的他只好每天喘着粗气爬上7楼。
“我妈这几天都没出过门!”11楼的徐大姐称,自己的父母都快80岁了,每天早晚都会到楼下散步。母亲身体不是很好,走快了、远了都会觉得累,更不用说爬楼梯了。电梯坏了后,父亲减少了出门的次数,而母亲则是每天待在家里看看电视逗逗狗。但在家待了7天后,母亲终于憋不住了,前日跟着父亲一起下了楼。但上楼时,爬几步就要休息几分钟,11楼爬下来,老人家已经累得气喘吁吁了,用了近1个小时。
质问:
爬楼犯了心脏病,谁负责?
“到底什么时候才能修好嘛?”7楼的唐大爷表示,该单元有20多户人,从7楼到11楼,六七十岁的老人就不少于5人。“电梯不修好,楼上的老人要是因爬楼犯了心脏病,谁负责啊?”
11楼80岁高龄的徐大爷称,在电梯不能运行后,自己就多次找到物管,“第一次物管说他们会尽快修理,第二次说是集成主板有问题,第三次又说是解不开密码。”
徐女士无奈地说,物管总是找各种借口,难道是要无限期拖延下去?
物管:
集成主板无法解密
该小区物业管理公司王经理称,在得知电梯发生故障后,工作人员就立即着手抢修。检查发现,电梯集成主板的存储集成块已经损坏。8月31日,电梯维修人员已将这部分修好,而要保证电梯正常运行,还必须重新设置参数。但集成主板的原始密码早已被更改,而他们不是该小区的原物管,并不知道更改后的密码,在询问开发商和原物管公司后,也未得知密码,因此无法设置参数。
王经理表示,物管公司也曾考虑更换集成主板。但该品牌该型号的集成主板已经停止生产,若换成其它品牌的产品则必须同时更换电梯变频器,这将花费约2万元。为节约电梯维修成本,公司才采取了维修原集成主板的措施。目前,该电梯集成主板已被送到生产厂家的成都办事处解密。若厂家仍无法解密,物管公司将会着手更换。