产品质量为先  用户满意至上
                            —广日电梯第八次荣获全国用户满意产品证书
　　2010年12月6日~8日，由中国质量协会工程机械工会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会联合举办的年会在广西南宁隆重召开。年会对行业发展进行了沟通研讨，还对在行业产品质量用户满意度评价调查中表现优异的企业进行现场颁奖。广日电梯凭借优异的产品质量和售后服务，第八次荣获全国用户满意产品证书、以及第二次满意服务证书，再次迸发企业质量服务的荣耀光芒。
　　随着我国电梯市场的发展完善，用户对于电梯生产企业的产品质量管理控制、服务响应速度和服务水平提出了更高的标准需求。广日电梯在自身快速发展的同时，不忘紧抓产品质量和服务质量，切实以用户满意为服务理念核心，为用户提供质量稳定的满意产品和用心服务，因此多次获得用户好评。2010年，更是投入大量的人力物力，在公司沙河基地建立占地200平米，包含众多先进设备，融合遥监系统，数据系统，信息系统，客户服务处理系统，快速响应系统为一体的客户服务中心，配备受过专业培训的热线服务中心和技术支持中心两套团队提供客户服务。目前，广日电梯在产品质量的内部管理上，已经形成优于国家标准的企业产品质量控制体系、并制定有效的质量抽查机制，从源头杜绝问题产品流入市场。同时关注促进产品售后服务的提升，开放OA系统、CRM系统、400热线、视频、传真、电话等多种服务体系为用户提供工程急修、咨询投诉等服务，提高响应速度。并力求通过专业化的服务抽查，贴心的客户回访制度，强大的售后技术服务支持机制等一系列有效手段，促使顾客满意度不断提高。
　　今天的荣誉，只是广日电梯发展的新起点，为用户提供优质产品质量和服务的目标，不止于此。广日电梯，一直在努力。