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近日,在广东省质量协会和广东省用户委员会等单位联合举办的“广东省用户满意产品”评选活动中,富菱达电梯凭着其过硬的产品质量和优质的售后服务,赢得了广大客户的支持,在众多参选品牌中脱颖而出,获得了“广东省用户满意产品”光荣称号。
本次活动是根据《国务院关于进一步加强质量工作若干问题的决定》,为促进广东省产品质量和市场竞争力的提高,由广东省质量协会发起的一项重要活动,其目的是为了引导企业充分认识在当前形势下大力推进和实施用户满意工程的重要性,以贯彻落实胡锦涛总书记关于质量工作要“重在落实、重在持之以恒、重在严格管理”的批示精神。
当今世界的经济竞争,很大程度上取决于一个企业的产品质量和服务水平,质量是企业赖以生存和发展的保证,是开拓市场的生命线,而服务则是企业与顾客沟通最好的桥梁,是企业持续发展的基本保障。一直以来,富菱达电梯都本着“以品质寻找客户,用服务创造未来”的经营宗旨,将提高产品质量作为公司重要的经营战略和生产运作战略。通过运用5S现场管理对生产品每一个环节进行严格监控,确保产品的高质量。 而“从速解决客户问题”则是富菱达电梯始终坚持的服务理念,公司建立了以客户为中心的售后服务体系, 24小时全天候快速服务的“绿色通道”,用最快速、最优质的服务确保客户全程无忧。近年来,公司也因此而先后获得了“广东省名牌产品”“广州市著名商标”、连续十年“守合同重信用企业”等殊荣。
此次荣获“广东省用户满意产品”,是和富菱达人一直以来的坚持和努力是分不开的,公司将以此为契机,进一步加大产品创新,提升产品的品质和技术含量,将最好的产品和服务奉献给广大消费者。