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长沙市民邓先生1月4日上午9:21来电:我是马王堆东方银座小区的业主,你说烦躁不,五六百户业主共用7台电梯,而7台里却有3台停用了,上下班的时候急死人。
记者核实报道:东方银座小区是商住两用的独栋楼盘,一共27层,设3个单元。1单元和3单元各有2台电梯,2单元装有3台电梯。
4日下午1时许,东方银座3单元1楼。左侧电梯门口贴着一张告示称,因6号电梯钢丝绳断裂,现暂停使用,物业公司正与各相关单位积极协商,尽快修复。
此外,另2个单元的电梯也出了问题:1单元的1号电梯显示“电梯故障”,2单元的4号电梯无法工作。
对电梯“停用”事件,东方银座京电物业有限公司主任王军解释,1号电梯并不是发生故障,而是因为1单元西侧整体卖给了一个公司,1号电梯也就成了该公司的专用梯,其他业主不能使用。“6台电梯中2台因故障停用是事实。”王军介绍,从2010年5月起小区的电梯就问题不断,物业公司曾发函给大连星码电梯有限公司,要求对方进行维修,12月27日,经检测,4号和6号电梯确实存在安全隐患。
既然出了故障,为何不尽快启动物业维修基金进行维修呢?
“这个问题还没有达到启动维修基金的程度。”王军说,“虽然电梯整体已过保修期,但部分零件的保修时间没有过期,另外,我们也想通过权威部门来检测一下电梯是否存在质量问题。”
记者随后联系上了大连星码电梯有限公司长沙维保部的何经理,何称,“如果业主或物业认为是电梯质量引起了设备故障,可以拿出鉴定结果来证明,再去找工厂,我们可以负责维修。但检测结果若证明是正常损耗导致了故障,他们就必须启动维修基金来支付维修费用。”
律师说法
“问题很简单,检测没必要”
对于物业公司和电梯维保部的说辞,湖南金州律师事务所的陈平凡律师说,这是很简单的一件事,物业公司不用那么纠结,没过保修期就去找厂商维修,过了保修期就启动维修基金,完全没有必要做检测。