8月18日上午9点左右，我在鄞州万达48克拉B座等电梯，5分钟后上了1号电梯，刚进去电梯就没反应了。

　　此后15分钟内物业无任何反应，和我们一起被困的还有一名电梯操作人员，他也多次向物业反映，仍没有得到任何回复。

　　9：30，电梯经过两次抖动，居然停在了32层。

　　32层啊！妈呀！！连那工作人员也慌了，他说，要是电梯直接从32层掉下去，人直接就没了！

　　我的天啊，在此期间物业居然无任何作为，在被困人员的多次提醒下，才切断了强制运行电源！

　　9:45，我们才得以解困，整整被困了40多分钟。

　　48克拉物业公司一位工作人员说，事情确实发生了。

　　他说，前阵子下大雨，电梯机房漏过雨，今天正好维保人员在检修。“估计是电路短路，造成其中一部电梯突然停止了运行。”

　　因为电路出现故障，电梯里的监控用不上了，也不知道被困人员到底被困在哪一层，抢修人员只得一层一层爬楼检查，他们又正好被困在32层，所以才耽误了那么多时间。

　　后来日立电梯的维修师傅赶到，才把电梯门打开。现在我们楼里10部电梯都检查了一遍，都没问题了。