生活在高层住宅楼内，业主们进出肯定离不开电梯。可绍兴县东升花园·如意苑5号楼原本有两部电梯，但其中一部出现故障后，迟迟得不到修复，60多户人家靠仅剩的一部电梯运载，多少有些“吃不消”。一些心急的业主受不了长时间等待，直接爬楼梯回家。

　　电梯"罢工"月余 有业主爬楼梯回家

　　昨天上午，记者来到东升花园·如意苑5号楼，这是一幢共有18层的高层住宅，在楼梯口有两部电梯。记者按下电梯按扭后发现，其中有一部已经不能运转。住在十八楼的业主杨先生说，那部不动的电梯是7月份出现故障的，已经坏了一个多月，物业公司虽然来看过，但一直没有进行维修。

　　“我们这幢楼有60多户人家，现在只能乘正常的那部电梯进出。最烦的是早上上班和下午回家这两个时间段，因为是进出高峰期，有时要等上半个小时。”杨先生说。

　　该幢的一些业主说，有的业主实在受不了长时间的等待，就直接爬楼梯回家，但住在10多层以上的业主，则只能“苦等”。“电梯口又没空调，我们还要忍受高温煎熬。”该业主说。

　　业主贴"通知" 质疑物业"办事效率"

　　杨先生说，电梯坏了后，业主们多次向物业公司反映，但一直没见人来修复。“物业公司一会儿说电梯在养护，一会儿又说零件坏了，从而拖了一个多月。”

　　8月20日，一位落款为“愤怒的业主”在电梯口张贴了一张《通知》，希望全体业主能联合起来，以拒交物业管理费的方式，来抗议物业公司的“办事效率”。

　　该幢的业主说，他们这幢房子的电梯投入使用时间并不长，可电梯经常出现故障。去年电梯坏过几次，但物业公司都会及时派人来修理，因此并没有出现矛盾。

　　采访中，业主们还反映，那部正常运行的电梯存在过期未安检的问题。在电梯内，记者看到了一张安全检验合格证，上面记载下一次检验日期是2010年12月，但没有新的安全检验合格证。

　　该小区物业公司工作人员说，电梯出现故障后，他们及时和厂方进行了联系，厂房检查后发现是主板出了问题，由于在维修价格上谈不拢，所以电梯还没得到及时修复。“经过多次协商，现已达成一致，估计一周之内就修复好。”周经理表示。

　　至于电梯“安检问题”，周经理表示安检已经通过，但合格证还没发下来。

　　高层小区遭遇电梯之困

　　随着城市的发展，高层住宅越来越多，业主们进出家门离不开电梯。由于整天运转，电梯容易出现各种故障，这或多或少给业主带来了不便，有些业主甚至被困电梯内。

　　但电梯出现故障后，如果是小问题，物业公司会及时修理，毕竟物业公司都花钱聘请了专业维护单位做“顾问”。但电梯要大修，费用较高的话，往往会出现扯皮现象。

　　有物业公司说，高层住宅楼的业主交纳物业费中含有电梯费一项，但所谓的电梯费是指电梯运营的电费、保洁费和保养费，并不是维修费；如果是小毛病没问题，但遇到大修，物业公司承担不起。

　　但也有业内人士说，楼房本身有公用部位维修基金，如果电梯遇上大修，业主可以申请使用该基金，但需全楼80%以上的业主同意。不过在电梯维修期间，高层住户的出行怎么办，这是个棘手的难题。