2011年7月5日，北京地铁4号线动物园站A出口正在上行的奥的斯电梯突然下坠，几十名乘客摔倒滚落，造成一名13岁男孩死亡,约30人受伤。近日，北京地铁4号线10台因事故被停止使用的奥的斯电梯通过北京市质监部门验收，于2012年1月1日全部恢复投入使用。但是，2012年1月4日却在广州火车站内发生地铁扶梯突然发生断裂的事故，所幸无人员伤亡。

　　V1评论：北京地铁电梯事故阴影未去，广州火车站电梯又惊魂了。地铁电梯存在安全隐患，极大威胁着广大乘客的生命健康。此时，受到那些“通往天堂”的电梯伤害的乘客，应当如何从法律角度维护自身的合法权益呢？

　　根据我国《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，受伤的乘客可以请求赔偿义务人支付相应的医疗费、住院伙食补助费、必要的营养费、陪护费、 交通费以及受害人的误工费。

　　这里要特别提醒广大乘客，到医院就诊时，一定注意保留医生开出的诊断处方、休假证明以及医院开具的缴费凭证等。

　　除此之外，损伤较重的乘客，还可以通过申请伤残等级鉴定来请求赔偿义务支付残疾补偿金、残疾辅助器具费、被抚养人生活费等相关费用。

　　作为一名普通的乘客，我们希望在2012年，能够“平平安安上班来，高高兴兴回家去。”