“初五那天，楼道里的暖气管子突然爆裂，大水将电梯泡坏，停运大半个月，现在天天回家爬十几层楼真太累人，啥时候能修好?”13日，品阁小区居民张先生向记者反映。

    据张先生介绍，他家住在品阁小区1号楼1单元。1月27日，16层楼梯内的供暖管线突然爆裂，热水迅速灌进居民家，16层至12层的10余户不同程度被泡了。“家里的地板被泡了，天花板墙皮直往下掉”张先生很无奈。更糟糕的是，楼里唯一的一部电梯也被泡，部分零件失灵，无法正常运行。“快20天了，大家只能爬楼梯，楼层低些还好，我们这些高楼层的居民就遭罪了，现在一想到回家得爬楼梯，心里就发憷。”14层的大爷说道。

    14日，记者联系品阁物业，负责人潘某答复，发水后华能公司工作人员及时进行了抢修，但余下的赔付问题一直没解决。由于电梯停运给居民带来诸多不便，他已经与通力电梯公司取得联系。目前电梯现已暂时恢复工作，但因为部分零件仍需更换，随时会停运。