2月23日下午17时20分，新螺蛳湾国际商贸城政府专职消防队接到“119指挥中心”指令称，位于广福路立交桥旁的欢乐城，有一名男子从电梯口摔下，被困于电梯下面的地下室内，请新螺蛳湾国际商贸城政府专职消防队迅速赶往现场进行处置。

    险情就是命令！接到指令后，新螺蛳湾专职消防队迅速出动1车7人赶赴现场进行紧急救援。

    17时29分，中队队员到达事故现场，只见一名男子躺在电梯口下方的地下室内，动弹不得，地下室内一片漆黑，伸手不见五指，只有用电筒照射才可以看得清楚。经询问现场施工人员得知：男子是从2楼的电梯口不慎失足坠落到电梯下面的地下室内。由于现场建筑还正在施工，虽然电梯间已经打通，但是还没有安装好电梯，电梯口周围没有任何的警示标志，这名男子一不小心从离2楼电梯口大约5米的高度直接摔落到地下室。得知情况后，专职消防队首先找到了通往地下室的入口，到达地下室后看见男子躺在地上，身上沾满了灰尘，头部在流血。专职消防队立马展开救援，在漆黑的地下室内，队员们一边安抚被困人员的情绪，一边小心翼翼的将被困人员从地下室营救出来。经过十多分钟个多小时的努力，成功救出被困人员。

    随后，队员们将受伤人员交予“120”后，收拾清理器材，于18时20分安全返回中队。在此次救援过程中，中队人员出动迅速，措施得当。