姑苏晚报记者同志：

　　我买了园区一楼盘27幢的一套房子。买房的时候，售楼处的工作人员向我们介绍，27幢一共是15层，2梯3户，而且还带我们看了样板房，也是2台电梯。房子是今年最晚6月份交房，上周我进工地发现所买的房子只有1台电梯，与当时承诺的完全不一样。我的同事买的是28幢，他也遭遇了这个问题，当时销售人员也称有2台电梯，但如今却只有1台。我们有几个问题，首先是电梯涉及到公摊面积，少了一部电梯我们是不是吃亏了？另外，《江苏省住宅设计标准》　有规定，12层以上高层住宅电梯不应少于2台，是不是构成违规？第三，少了1台电梯会导致我们业主出入不便，能否维权？

　　市民刘先生2012年3月17日

　　2期确实是1梯3户售楼处：要以合同为据

　　中国江苏网3月23日讯 昨天下午1点，记者以咨询购房的名义来到了该楼盘售楼处。工作人员介绍，27幢、28幢、29幢属于2期的，目前已经全部售完，3期的30幢、31幢、32幢即将开售。记者问及楼层和电梯，工作人员称三期的楼盘有2梯3户的也有1梯3户的。

　　业主反映买房时开发商承诺2梯3户，购房后却发现只有1台电梯的情况是否属实？工作人员表示，2期的27幢、28幢、29幢确实是1梯3户，但至于买房时销售人员怎么承诺他并不知情，他是才调到该售楼处没多久，“2梯3户还是1梯3户，这个要看合同怎么约定的。”

　　仅一台电梯是否违反设计标准？

　　“原先说好的2梯3户现在变成了1梯3户，会不会让我们多买了公摊面积啊？”业主担忧。

　　就此，记者咨询了宜居集团苏州分公司一位刘姓工程师。刘工表示，如果少了一台电梯，公摊面积是变少了，业主不但没有吃亏，反而赚到了，“公摊面积不是依据图纸，而是现场测绘的，所以业主不用担心按照2台电梯的标准算公摊面积。”

　　此外，业主也反映，《江苏省住宅设计标准》　中有条款规定，12层及以上的高层住宅，每栋楼设置电梯不应少于2台。刘先生所购楼盘共15层，是否违反了这一规定？刘工也证实，《江苏省住宅设计标准》　确实有这一规定，且该规定是强制性标准，而且没有明确的例外情况。

　　“12层及以上高层住宅每栋楼设置电梯不应少于2台确实是强制性标准，开发商必须要执行的，但开发建设楼盘会经过几道验收工序，要是违法了肯定得推倒重建，所以不见得会出现这样的问题。”苏州市住房和城乡建设局设计规划处一位工作人员告诉记者。

　　记者随即联系到了该楼盘售楼处，工作人员介绍，27幢楼是一整个单元，有2台电梯6户业主，28幢—31幢都是有2个单元，每个单元是1梯3户，32幢则是一个单元，2梯3户。因此，一单元1梯3户并没有违反《江苏省住宅设计标准》的规定。

　　律师：维权关键在证据和合同约定

　　如果买房时销售人员承诺是2梯3户，而实际每单元却只有1台电梯，业主能否维权？

　　江苏政纬律师事务所主任谈海圣表示，业主维权的关键有两个，一个是业主是否掌握充足的证据，如果证据确凿，能证明销售人员当初承诺了2梯3户，那开发商就构成违约，因为销售人员是代表开发商的，另外则是合同中对开发商承担违约责任的约定，“估计合同上是没有这部分约定的，所以业主想要维权有难度。”