北京地铁电梯事故发生后，电梯事故成为市民关注的焦点。昨日，记者接到了一位李女士的电话，她反映其所在的金泰中心小区一期楼盘内电梯事故频发。

业主：电梯三天两头出问题
昨日中午，记者来到金泰中心一期楼盘。在22号楼2单元的电梯口，记者见到了业主李女士，她说上个月她就曾被困在电梯中。当时，她乘坐电梯到三四层之间时，电梯突然停了下来。她当时吓坏了，赶紧拨打物业电话，被告知维修人员正在其他楼层修电梯。10分钟后，维修人员赶来，她才脱困。对于李女士的说法，其他业主们也深有同感。有位业主说，电梯常困人，还有时候正乘坐着，电梯突然往下掉两层。“这个电梯太吓人了，三天两头出问题。”业主们说，除了22号楼，该小区其他楼盘的电梯也是“蒂森克虏伯”的，同样存在相似问题。大家就电梯故障的事多有讨论。有人说刚入住没多长时间电梯就坏过，那时候业主找物业，他们说还在保修期，让找厂家。“后来，厂家就发来了业主装修的照片——四辆水泥车在电梯里，并说是业主野蛮使用造成的，不属于保修范围。”记者来到管理该小区的长城物业询问。两位工作人员说，小区里的电梯基本上三五天就会坏一次。“没出过什么大的事故，就是会突然往下掉两层。每隔一段时间就会检修一次，但还是经常坏。”记者要求查看电梯报修记录，但被物业人员拒绝。

维修人员：业主过度使用
为何刚刚建成不过2年多的小区会电梯事故频发呢？记者通过长城物业联系到了该小区的电梯维修人员徐师傅。徐师傅是蒂森克虏伯电梯公司济南分公司的员工。他说，金泰中心的户型多是复式机构，业主需要往楼上运送大量水泥石子及隔板等较重的装修材料。“一方面，电梯长期超负荷运载；另一方面，粉尘等垃圾落在钢丝绳上都会阻碍电梯的正常运行。”对于业主们的质疑，徐师傅答复：“我们电梯的钢丝绳都是严格按照国家标准来的。复印件肯定是用原件复印的，我们手里有原件。因是复印的，所以公章当然是黑的，也不是很清楚。”开发商在进行设计的时候没有想到这一点吗？记者拨打了该房地产开发有限公司的电话。一位自称为售楼部员工的女士接了电话。她说：“出现这种问题是因为业主的素质不高。我们开发的别的楼盘都没有出现这种问题。”“我们这边只管销售，有什么问题找物业吧。”对方紧接着挂断了电话。