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电梯安装才一年多,可大小故障却有二三十次,如今保修期已过,接下来该怎么办呢?这几天,台江区瀛洲街道建海新村15号楼B座的居民们很担心,因为唯一的一部电梯出故障,整个端午节假期大家都只能走楼梯。对此,楼栋自管会表示,他们正准备与电梯维保公司协商,希望能找出电梯屡出故障的原因并彻底解决这一问题。
电梯困人暂停使用
建海新村15号楼B座共有10层,住着98户居民,去年安装了一部电梯。但在端午节假期里,电梯发生困人事故暂停使用了。“22日1点左右发生的,2名住户被困在电梯里近1个小时,电梯维保人员连夜赶来才将2人救出,这3天电梯一直没再使用过。”22日是端午节假期的首日,住在8楼的林先生下楼时发现电梯的按钮没有反应,走楼梯下楼后才听楼管员说了这么一件事。24日中午,记者来到了现场,不时有住户到电梯口询问楼管员电梯是否可以使用,但楼管员的否定答案让大家很失望,只能爬楼梯上楼。记者看到,电梯口的玻璃门上贴出了一张告示,上面写着“电梯故障,暂停使用,待明日修复”的字样。楼管员告诉记者,维保人员来到现场后将电梯的一个部件取走,称部件已经损坏需要更换,得10000多元,如果只是维修的话,也得花4000多元。“现在到底怎么解决还没定,自管会的负责人在和电梯维保公司协商。”
电梯用了一年多 发生故障数十次
“这电梯真是让人头疼,才一年多的时间,故障却有二三十次,光把人困在电梯里头的事故就有10次。”居民蒋先生是楼栋自管会的负责人之一,他说,电梯故障很频繁,有时候把人困在里头,有时候电梯门自动开关,有时候按钮失灵,这让居民们很忧心,生怕哪一天又被困在里面。蒋先生说,去年自管会委托电梯工程有限公司全权负责电梯的相关事宜,包括购买、安装以及维保,可不知什么缘故,电梯安装后经常出问题,有时候维保人员才维修完毕,刚走五六分钟后电梯又坏了。“我们现在只想对方查清电梯到底是什么问题,是产品本身存在问题还是安装过程中存在瑕疵。”蒋先生称,由于6月12日电梯的一年保修期限到期,6月初他们便打报告要求电梯工程有限公司延长保修期,但因为各种原因没有得到解决。如今保修期限到期,如果再不谈妥相关事宜,接下来有可能发生更为严重的安全事故,而且故障所产生的维修费用由谁来承担还是个问题。蒋先生说,目前自管会与电梯工程有限公司商定,假期结束后再对此事进行协商,以彻底解决这一问题。