近日，有网友爆料，杨公井九龙商场内出现怪事，商场内每层扶梯旁都设有禁令牌，“老弱病残请走步行梯”。有些遵守规矩的老年人上楼时气喘吁吁。

该消息一经发出，就引来众多网友拍砖。网友质疑：老弱病残比普通人更需要乘坐扶梯，为何这里反而不让他们用扶梯呢？也有网友表示，可能怕老人出事，但老人爬楼梯就不会出事吗？谁规定这样做的？网友有太多的疑问等待解答。记者昨天中午来到该卖场，只见在此购物的绝大多数是中老年人，只有少部分年轻人陪同老人购物，而商场内的老人对此表示不能接受。73岁的王大爷就住在淮海新村，当天陪老伴儿买衣服走了三家店了，他表示，“老人体力不行了，上上下下走不动呀，肯定要乘电梯。”还有一位陈奶奶表示，“不能歧视我们老人的。”陪外婆逛街的小林也表示，“外婆拎很多东西，还走楼梯的话会很累啊，电梯很方便，再说也没有禁止乘电梯。”记者发现，被拍砖的提示牌已被移走，换成了“请站稳扶好”，不过在电梯的透明玻璃上依然有用红胶布贴的“老弱病残请走步行梯”字样。

商场电梯为何会拒绝老弱病残呢？记者采访了九龙商场的负责人孙经理，他介绍“设提示语的目的是让顾客注意安全，顾客看了提示，如果没有把握安全乘电梯，他们就会走楼梯。”九龙商场是南京一家中老年服饰商场，很多老人都是一起来。但是有些老人乘坐电梯会站不稳或是不适应，他们就会紧抓电梯的皮带，脚下电梯在动的话他们更容易摔倒，这样电梯上后面的人都会被绊倒，实在不安全。