1、等梯：按钮别多按 不要倚靠门　　

等候电梯时有人总是反复按动上行或下行按钮，还有人喜欢倚靠在门上暂时休息，有的则会拍打梯门。殊不知反复按按钮会造成电梯误停，既耽误时间还可能造成按钮失灵。而倚靠、手推、撞击、脚踢、撬门会影响层门开启或因层门误开不留神而坠入井道。　　
 

2、进出梯：关门别伸手 雨具别带入　　

电梯门正在关闭时，外面的乘客会用手、脚、棍棒等物品阻止关门。专家建议您最好等待下次或者请电梯内部的乘客按动开门按钮使层门重新开启。电梯内的人也不要伸手伸脚、探头探脑，更不能将携带的物品放在间隙处阻止梯门关闭。下雨天不要将滴着水的雨具带入电梯，否则不仅会弄湿地板，而且水顺着缝隙进入井道还可能造成短路。　　

3、梯内：掉落硬币得告知　　

在电梯停靠过程中有时会有硬币、果皮等东西落入了电梯门和井道的缝隙中，应立即告知电梯专业人员协助处理。电梯运行过程中，乘客不要用手扒电梯门，一旦扒开门缝，电梯会紧急制动，乘客将被困其中。　　

4、发生意外：及时报警 沉着应对　　

a、突然停止。如果电梯在运行中突然停下来，首先是不要慌乱，应通过电梯里的报警装置、警铃按钮与电梯值班人员联系，等候维修人员，切忌强行扒开电梯门或者企图从安全窗爬出。　　

b、被困。乘客如被关在电梯内，不要担心连接轿厢的钢丝绳会断，一般的电梯都设有至少4根钢丝绳，电梯不会轻易掉到井道里。此时要听从维修人员的指挥，配合行动。　　

c、停电。电梯在运行中突然遇到停电或线路有故障时电梯会自动停止运行，不要担心有危险，应使用报警装置告知值班人员。