昨日10时许，在学府雅园小区高层一单元电梯处，刘先生拄着拐棍在等着电梯。刘先生说，他是来朋友家串门的，因为坐电梯需要电梯卡，他在等朋友下来接他，可等了20分钟，也不见人从电梯里出来。“今天电梯不好使，要不我扶你上去歇会儿？”家住14层的业主付先生急匆匆地从楼梯走下来，上气不接下气地说。“电梯不好使，咋不早点说，我就不过来了。”刘先生指指自己的腿说，“我前阵子做完股骨头手术，今天特意打车过来的，要是能把我扶上去，你就得累趴下。”看着走楼梯累得直喘的朋友，刘先生有些生气，“这电梯要是不好，我也不来你家串门了。”业主张先生告诉记者，该楼一共17层，一单元和二单元是相通的，每层有21户，共有3部电梯。除去四楼以下的业主可以不坐电梯，每天需要搭乘电梯的业主有近300户。“入住7年了，有两部电梯几乎没用过。”张先生说，从上周六开始，这惟一一部可以使用的电梯也“罢工”了。付先生说，最近半个月来，电梯频繁出故障，隔三差五就停，夹人的事儿也时有发生。“天天要爬三四趟17层，谁受得了？”业主刘女士说，电梯常出故障，假期每天都要带孩子去补课，自己爬楼都吃不消了，何况是只有7岁的孩子呢！

昨日，记者没有找到物业公司的工作人员。根据居民提供的电话，记者联系到物业负责维修电梯的工作人员。这名工作人员说，出故障的电梯物业维修不了，只能是电梯厂家修，“已经联系到厂家了，说马上派人。”至于另外两部停运电梯何时维修，工作人员说，该物业公司是后进驻小区的，而小区维修基金此前已动用过，所以暂时只能维修一部电梯，之后再做其他考虑。

链接：在进入电梯前，首先，要查看电梯门是否自然开启，如果到了指示的楼层门却没有打开，市民切不可随意掰开门板。“电梯也是很‘聪明’的，在电压不稳或者长期运行不年检或者电梯开关被震动后，会启动自动保护装置，此时电梯门就会紧闭，如果市民强行掰门进入很可能会发生危险。”其次，要查看电梯的轿厢是否停在相应的楼层，“如果贸然进入很可能会因电梯轿厢不在平层位置而发生坠落或摔倒。”最后，在电梯门打开后还应查看轿厢内的灯是否亮着，因为根据规定，正常运行中的电梯轿厢内的灯必须是亮着的。陈永光说，在进入电梯后，市民也不可太大意，应尽量选择远离电梯门的位置站立，切忌乱奔乱跳或打闹，也不要随手乱扔垃圾，因为一个小小的果核都可能会导致电梯出现故障。最后，如果电梯发生故障，被困在电梯里的市民一定要冷静，然后再按紧急呼叫按钮或拨打求助电话，静待救援，切不可随意掰开门板，“电视里很多人都选择这样的方式自救或救人，这些都是错误示范，十分不可取，以前就发生过用手掰门后发生意外的事件。”