武汉市消防部门统计，去年上半年，他们共接电梯困人报警137起，营救被困人员253人，月均达20起。武汉市质监局相关人士则称，乘客被困电梯后很焦急，第一反应拨打110的占了多数。这样来算，武汉电梯困人报警至少达一天一起。据统计，武汉现有600余部使用年龄在15年以上的老旧住宅电梯，集中分布于江岸、硚口、江汉三个老城区。武汉市质监局相关人士称，这些老旧电梯服务的基本上是武汉市第一批高层住宅楼，于2000年之前建成。由于当时没有维修基金之说，这些大楼根本没有预存电梯“养老金”。另外，其中一些还建楼与原单位“脱钩”，部分商品房与开发商“失散”，导致楼内的电梯无物业管理、无维修责任单位。“八成以上电梯故障，都源于维修保养不当，没钱养拖病的。”武汉市质监局特种设备科相关人士称，一般住宅电梯的维保费用是每年3000至5000元，每月电费3000元左右，每隔三五年还要检查更换钢丝绳等。所以说，如果没有足够的资金支持，要保持电梯的安全运行非常困难。

日前，武汉启动了迄今为止最大规模的老旧电梯更新改造项目。其中，老旧电梯最集中的三个区，江岸区拿出700万余元资金，江汉、硚口区也各拿出数百万元资金，用于无责任主体、无产权单位、无维修基金、存在安全隐患的老旧电梯更新改造，并要求组建物业公司，进行后期维保。据悉，江岸区第一批34台电梯已完成招投标，将对香榭大厦、安静社区、太平社区等所属的老旧电梯维修更换。