在昌黎东山新天地小区的电梯自运行以来都不断出故障，经常有居民被困里面的情况出现，一些胆小的居民和小孩吓得都不敢单独乘坐电梯。

　　家住2栋1单元的周女士回忆起一个多月前被困电梯时的状况仍心有余悸。据她讲，她家住14楼，9月的一天，她们老两口与同楼的邻居共4人一同坐电梯回家，到4楼时邻居下了电梯，而电梯门刚关上走到6层，突然听到“咚”的一声巨响，同时一阵剧烈的振动，电梯停下了，内部全无反应。老伴按报警器却不见有人应声，周女士吓的一屁股坐在电梯里哭了起来。他们两人不断地在电梯内呼救，幸好一位4楼的住户听到了，去找来物业工作人员，将两人救了出来。被人扒开电梯门，两人从电梯里爬出来时，至最初的电梯卡住至少过去了10多分钟。“再拖一会儿，我肯定会犯心脏病的！”周女士叹了一口气。

　　家住3栋3单元的刘女士告诉记者，她也曾有过被电梯困住过的经历，不过很快被解救了出来。这4栋楼的电梯总是出故障，经常有人被困，几天前1栋的电梯一天就坏了五次。3栋楼的前天还坏了两次呢。居民们被困在电梯里已是经常现象。3栋1单元的梁女士告诉记者，因为电梯总是出现故障，现在居民胆小的都不敢自己一个人乘坐，尤其是家里有孩子的，家长都专门等着接孩子上下电梯，怕孩子单独被困里面吓到。

　　据居民们讲，不仅电梯经常出现故障困住居民，还经常因为故障被停用，3栋楼里的一部电梯8月份就曾被停用了20多天。 记者找到该小区物业办公室，负责该小区物业的平科长介绍，目前小区电梯仍属试运行期间，的确三天两头发生故障，物业工作人员已通过培训学会基本救援方法。负责该小区电梯维保的秦市奥跃机械设备有限公司工作人员王师傅告诉记者，该小区电梯是春季开始投入使用的，目前居民多数都在装修，因运载沙子水泥等超载造成报警，或因各类灰尘进入造成故障较多，属正常现象。另外，该小区电梯因夏季进水，许多零部件均损坏严重，有的已报废了，正在逐一更换，现在已全部维修完并报检了。