近日，北京市朝阳区百环家园小区业主感到十分苦恼，最近这三个月来，百环家园5号楼的电梯数次“滑梯”，经历过“滑梯”的业主因为惊吓都不敢乘坐电梯了。为此，业主指责物业公司不作为。物业公司对电梯的“滑梯”事故表示属于意外事故。

    据家住百环家园5号楼的业主李先生介绍，13日下午5点半，他出门下楼买菜，乘坐4号电梯从6层到1层。令李先生感到意外的是，电梯快到一层时，只听“轰”的一声，电梯突然就从一楼“滑”至地下二层。

   李先生说，当时电梯里站满了人，大家连忙按紧急按钮，但是根本不管用。一分钟后，恰好有人从地下二层坐电梯，电梯门才能够打开，业主们才得以逃生。“电梯里手机没有信号，大家都吓坏了。”
    据了解，该小区5号楼共有28层，共有8部电梯。从去年至今，5号楼的8部电梯轮番出现电梯“滑梯”事件。仅这三个月，电梯“滑梯”事件就发生3次。业主王女士称，她曾多次拨打电话，向物业公司反映该情况，问题却未得到解决。“如果物业公司再不作为，我们就拒缴物业费。”

    14日下午，物业工作人员表示，该小区的电梯全部都经过年检，无任何质量问题。电梯“滑梯”事件是意外发生的，也是不可避免的。“我们已派工作人员，对5号楼电梯进行维修。”

    电梯出现“滑梯”是意外事故，那屡次出现就应该不属于意外了，及时查找原因检修好才是最好的办法，毕竟业主的生命安全最重要。