在广东省佛山市，电梯保养公司维保公司为了抢生意，相互压价，使得佛山市南海区桂城怡翠馨园小区上演了一出现实版的“电梯惊魂”。佛山市(除顺德区，以下同)目前拥有电梯维保资质的公司共70多家，其中，佛山本地获得资质的公司为56家，外地在佛山开设的维保公司为20多家，竞争很是激烈。

    3月6日中午，佛山市南海区一出“电梯惊魂”在桂城怡翠馨园小区华丽上演了。一业主搭乘电梯时，婴儿推车刚进入轿厢一半，电梯门突然关闭夹住推车开始上升。眼看推车即将撞顶，业主一把将三月大的婴儿拽出来。业主心有余悸地说，“只差一秒，宝宝就可能掉下电梯洞”。

    2012年11月16日，魁奇路天桥，一女子骑单车被困电梯内；2010年3月18日，南海区黄岐瑞丽花园小区内，一电梯从负一层上三楼后，突然滑到一层与负一层之间，两业主被困；2009年2月12日，禅城区莲花市场二楼一超市的手扶电梯在转动但扶手突然不动，两老太受伤，其中一人被摔成脑震荡。频频出现的电梯事故是偶然还是必然？电梯维修保养状况令人堪忧。

    据记者采访得知，故障产生原因不外乎如下几点：

    1、维修单位压价，质量难保

    据广东省佛山市当地一电梯维修保养公司的负责人何先生称，“问题主要出在维保环节，电梯安装完毕后，为了降低成本，很多小区物业会选择其他维保公司，而非电梯生产公司进行安装、维保。而维保公司为了抢生意，往往相互压价。维保费用那么低，怎么会有好服务”？质量监管部门也并未予以否认。

    何先生还说，“其中，大的品牌公司加起来不超过十家，每台电梯每月的维保收费多在500元左右；剩余的多是二线品牌公司，收费大多在300元左右，最低的才200多元，根本赚不到钱”。并且，收费低导致了员工的薪资福利低下，员工均为技术水平不高的人员，根本无法保证电梯检测维修质量。

    何先生还向我们透露说，“物业和维保公司的合作有两种：全包、半包，半包即维保公司进行维修检查，但电梯零部件由物业买。结果是维保公司检查出零部件存在隐患，但物业却拒绝更换，直到零部件报废为止。而目前一般小区多采用半包形式，全包多用于高档小区、写字楼等”。物业公司无疑成为了质量无法达标的另一项因素。

    2、电梯数目增长迅速，维修人员不足

    佛山市质监局特种设备安全监察科梁科长介绍说，“目前，佛山市共有2万多台电梯，且仍在以每年约10%的速度增长。但是电梯维保这一块却面临着"招工难"，刚入行的员工赚的还不如工地打杂的多，只有一千多。行业人员流动性很大，新加入的人员很少”。待遇低招工难，人员流动性大，造成了严重的人员不足问题。

    按规定，电梯维修人员上岗必须持有《特种设备作业人员证》，但是据了解，这个证书的技术含量并不高，只简要说明了几项基础问题，并没有教导如何调整维修，这样的技术水平，根本无法再半月一次的例行检查中发现故障。

    2012年，佛山市质监部门对70多家电梯保养单位检查后，发现有11家公司曾不同程度违反相关制度规定，分别被评为A、B、C三个等级。众所周知，等级越靠后的技术也就越不过关，产生的问题也就越多。政府决心政治这一不良现象，规定：C级的，要约谈其公司负责人；如果被评为D级，则可向上级申请取消其资质。问题多的就进行频繁的检查。

    政府回应说要推行制造单位为主体的维保模式，佛山市质监局发布《通知》提出：推行以制造单位为主体的电梯维保新模式。一旦出事，“使用权者”要对受害方承担第一赔付责任。

    希望在政府和为序公司的改善下，电梯的维修保养可以有一个质的飞跃。