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中国电子商务市场经过10多年的快速发展,电商品类开始出现由低价向高价,由标品向非标品的扩充。在这过程中,服务、娱乐、家居等行业的电子商务化开始迅速崛起,同时中国房地产市场受中国宏观政策及经济的影响,整体市场在震荡中前行,房地产作为中国经济支柱产业之一,也已开始探究在网络营销下的广告渠道与销售策略并重的营销之道。在多方面市场环境的共同促进下,2011年初,房产电商平台应运而生。在经历过市场的探索期后,国内主流房企纷纷参与到房产电商市场中来,2013年房产电商市场得到产业链上下游的普遍认可。
而从整个房产电商市场的发展角度来看,易观智库分析认为,在房地产市场持续不稳定的情况下,房地产企业将更加青睐对房源交易有促进作用的营销方式,而从消费者角度来讲,能够带来实际优惠和便捷的购房方式将更加受到认可。而随着易居购房网、搜房淘房帮、搜狐焦点e购房等主流房产网站电商平台及以淘宝为代表的综合电商平台的齐力推进,2013年中国房产电商市场将得到更加快速的发展。
对于下阶段的房产电商市场的发展,易观智库分析师建议,建议可关注以下两个方面:
其一,房产电商将持续承担对消费者引流的职能。现阶段,主流房产电商平台普遍采用支付保证金的模式来完成线上交易部分,通过线上支付保证金将房地产网络营销市场上下游产业链打通,通过对线上线下资源全面结合与匹配,实现对房源与消费者的对接。虽然房产电商已经成为电子商务市场的重要一部分,但与传统电商市场相比,由于其涉及到的交易金额庞大,且流程复杂,难以真正实现在线上完成所有交易步骤,线下服务环节必不可少,因此,房产电商严格意义上来讲属于O2O模式,即网络成为线下交易的前台,并受限于交易的复杂性,长远来看仍将是持续承担对消费者引流的职能。
其二,多渠道营销资源的整合将更易促成房产电商的成交。与其他电商企业的发展现状相同,通过对数字消费者网络行为的深度挖掘,从而针对目标消费者进行精准营销将更易达成用户的引流和交易的促成,房产电商市场具备同样的特征。房产电商企业应充分对目标受众、目标市场进行细分,针对房企客户的推广需求不断开发创新营销产品和服务,减少同质化竞争,增强差异化运营,尤其需注意的是要能够根据开发商、代理商的特征和需求对营销资源进行整合,包括结合垂直房产网站、搜索引擎、微博和微信等社交媒体、门户网站及其他媒体、客户端等多元渠道进行整合营销,并与房产电商服务协同,定制个性化解决方案,将更多的目标消费者引到电商平台。