日前，网友“电梯惊魂”投诉告诉记者：位于郑东新区CBD外环与商务西四街交会处的河南国际商会大厦今天早上5部电梯坏了三部半，800人挤电梯，早上全部迟到，电梯不是坏了一次两次······这是记者从去年以来接到的第16个投诉电话，以前只是个别电话，现在群众普遍反映。
　　据在该楼办公的公司员工张女士反映：从2011年7月份以来，公司搬家，那是她第一次与电梯亲密接触，没想到电梯如此“热情”，当他们正在打量这崭新电梯为什么牌子时，电梯“蹭”地一下，掉下了半层。至此后，这几个同事们坐电梯时总是大气不敢出，生拍这电梯再和他们开个出其不意的玩笑。
　　相比这位同事的经历，其他同事就要悲催的多。时不时，总有这样的消息传出：某某被巨人通力电梯困住了半个小时……某某又在巨人通力里从一楼掉到负一楼……某某又被巨人通力里卡住了……如此种种事件，层出不穷。以后大家每每坐电梯，感觉是在上演恐怖片。
　　当天下午3点30分，记者来到河南国际商会大厦。在大厦一层，记者一共见到8部电梯，运营都很正常，电梯内“安全检验合格”证上显示，维保单位：河南巨通机电设备有限公司；在一个电梯口，记者与3名乘梯的男女攀谈电梯情况，并随着他们进入电梯。一名女子告诉记者：“昨天电梯坏了，我从8点40等到9点，到单位迟到了，不过迟到了不止我一个，还有十几个人也迟到了”。另一位男士告诉记者，这个楼里的电梯不但经常坏，运行当中还经常出现故障，前段时间，有人在电梯里被困1个半小时，和物业都闹了起来。除此之外，电梯掉层、卡人的情况也时有发生。不少白领反应这电梯毫无安全感可言。
　　记者来到该大厦物管金田物业，一负责人表示，电梯是他们委托巨通电梯公司安装、服务的，详细情况需问他们。
　　根据物业的指引，记者来到巨通公司，一工作人员告诉记者，他们是按照国家要求，一个月至少两次常规保养，电梯属于特种设备，出现故障很正常。对于电梯频频下坠，存在安全隐患的问题，该工作人员表示，是因为使用不当造成，这些情况都属于正常。
　　记者采访过后，深为这3000个生命安危担忧！记者从郑州金田物业管理公司法人代表那里得知，该公司资质证号是41013283、资质等级是三级，发证日期是2010年4月22日，是一个实力不强的小型物业管理公司。据物业管理公司一李姓员工透漏，从去年到现在，经理已经换了好几个，混论的很，不想投钱，只想捞钱，谁捞到钱就走，谁还会真正负责？
　　省质监局一位领导解释，虽然是巨通电梯公司安装、服务，但是县官不如现管，物业公司属地监管，他是否起到监督作用，是否有专人负责？这些都是影响该楼电梯的因素。