5月13日，家住珠江太阳城的网友“王鑫爱娱乐”进电梯没多久就往下掉，停在负二楼，任何按钮都无反应。电梯里无信号，求救电话也无法拨打，无奈之下只得撬开电梯门才呼救成功！随后，他在微博上发布此事，希望能够重视电梯安全。

　　被困电梯呼救无用

　　“进电梯没多久就往下掉，还停在了负二楼断层的位置。”事情发生不久后，网友“王鑫爱娱乐”就发布了微博，昨日，发布微博的王先生告诉记者，当天中午12：55左右，他从负3层的车库乘坐货梯上楼，当时电梯内加上他总共有4人。电梯上行没多久，就突然开始下滑，“下滑了几层就像卡住了。”王先生说，他和大家赶紧靠壁站，因为第一次遇到这样的事，同行的一位老人显得有些紧张。
　　王先生说，电梯停住后没有显示楼层，只有两条横线，他们也不知道下滑到了几层，惊慌失措的他赶紧按下了警铃，“可是警铃却不响。”对此，他很是不解，由于电梯里没有信号，他们也无法和外界联系求救。

　　用木板撬开电梯门

　　眼看一直没有人来，王先生和同行的三名男子开始想办法自救。因为是货梯，周围嵌有装修木板，他们取了两块薄木板，合力才将两层电梯门撬开。他说，撬开门之后发现电梯卡在两层楼中间，他们大声呼救，后来才有人将他们从电梯里拉出来。整个过程持续了近20分钟。
　　王先生用照片记录了这一过程，不过他质疑的是，为何在这样的紧急情况下，电梯警铃不响？任何救助方式都不管用？“这次是没有人员受伤，但是以后再出现这样的状况怎么办？”他称，事后也没有人给他们做任何道歉和解释。

　　物管：电梯半月做次维保

　　昨日下午，记者致电该小区物管公司，客户主管江小姐告诉记者，当时电梯出状况并不是滑梯，而是在运行中自动保护系统启动，她解释，只要电梯在运行中检测到异常，就会自动开启保护程序。
　　“警铃响后，电梯维保人员就第一时间赶到现场了。”江小姐说，监控室已经在第一时间看到电梯里的情况，也听到了警铃响，“电梯内不会响，但是监控室里会响。”她称，从维保人员接到指示，到赶到现场总共只有10余分钟。江小姐还称，曾经也发生过类似情况，但是电梯每半月就会做一次维修，而且电梯维保人员24小时都在场。
　　对此，重庆市质监局特监处一位李姓工作人员表示，电梯保养程序非常严格，小区电梯只要做过保养在物管处都应该可以查到，包括是哪个公司、人员以及时间，都会有详细记录。他表示，如果住户觉得电梯异常没有查到相应记录，担心有安全隐患也可以向质监局投诉。