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“物业通知我们交物业费,然后才升级电梯卡,这不就是变相要挟我们交费吗?”昨日,家住德源筑座的张女士向本报反映,她家此前从未拖欠物业费,但物业的做法让她“不舒服”,她就是要和物业较较真。
居民 物业费和电梯使用挂钩
2009年,张女士入住和平广场附近的德源筑座。这是一栋高层楼,电梯从1楼直通28楼。“大概一年前,物业给业主办了电梯卡,刷卡后电梯才能启用。物业最初说是出于安全考虑。 ”
随着缴纳物业费日期的临近,业主们看到一张通知,除了通知缴纳物业费,还告知业主需升级电梯卡,否则会影响使用。“物业这样做我们很不舒服,这不属于捆绑消费吗? ”
“交多久物业费就升级多久电梯卡,交半年升级半年,交一年升级一年,如果没及时交只能暂时升级几天。”另一位居民认为,应取消电梯卡。
物业 没缴费电梯卡也给升级
昨日下午,记者致电该小区所属的大连中和信邦物业。对于居民反映的情况,物业工作人员表示,物业并无捆绑消费行为,业主没缴纳物业费电梯卡也给升级了。这栋高层楼内住的居民较多,使用电梯卡确实是出于安全考虑。
“其实小区里90%的业主都能按时交物业费。”该工作人员还说,小区物业费每平方米2.2元,电梯费另收,每年144元。楼内开通的三部电梯每天耗电量很大,每年都要年检、保养,每部电梯的维护费用都不少。而对于几次催交都不愿交费的业主,物业将予以起诉。
捆绑消费、不缴物业费都不对
对此,大连物业管理协会相关工作人员表示,业主享受物业的服务,就要缴纳物业费,此事要互相理解。记者询问:“物业费和电梯费属于物业收费的两部分,如果存在通过物业费制约电梯卡升级的情况,是否合理? ”该工作人员表示:“我愿意相信这是物业的无奈之举。 ”
辽宁青松律师事务所的王金海律师说,根据法律规定,物业服务企业应按物业服务合同的约定,提供相应服务。违反合同约定,业主逾期不缴纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期缴纳;逾期仍不缴的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
由此可见,物业无权以业主不缴纳物业费为由,拒绝为业主办理电梯卡升级,如果因物业拒绝提供相应服务导致业主无法使用电梯造成人身、财产损害的,物业应当承担赔偿责任。