昨10时10分许，道外区南极国际食品交易中心附近区域大面积停电，该商场一观光电梯悬空停在一楼半处，包括一名不满周岁的婴儿和一名孕妇在内的7名乘客被困梯内。消防官兵砸碎电梯玻璃才救出被困人员。
　　11时许，记者来到事发商场楼下，发现楼内停电，观光电梯停在一楼半，离地约2.5米左右，透过电梯玻璃可以看到里面一名孕妇表情痛苦，其他人正在照顾孕妇，一名婴儿正在嚎啕大哭，抱着孩子的妇女在哄孩子。
　　11时25分许，承德消防中队赶到，由于电梯所处位置无法撬门施救，所以决定破拆电梯玻璃外壳救人。5分钟后，消防战士先将电梯玻璃外壳砸出一个小洞，然后将战斗服递给电梯内被困人员，以防止被碎玻璃划伤，消防人员随后将电梯玻璃外壳砸开，架梯救人。孕妇和婴儿被先后救出，孕妇随后被送往医院检查。
　　12时20分许，记者在哈医大一院见到被救出的孕妇林某，身怀6个月身孕的林某正在吸氧。医生说林某有些心肌缺血，并无大碍。林某朋友说，林某被困电梯内一个小时之久。
　　陪同孕妇就医的南极国际食品交易中心人员告诉记者，附近一处供电设施短路，造成大范围停电，他们已临时关闭了商场，等电力恢复后再重新营业。