6月1日讯 据厦门晚报报道，小区里63部电梯，近一半不能正常使用，有的运行时还会发出“咔嚓咔嚓”的声响，居民每天进出都要爬楼梯，有的要爬到18楼。污水从下水道涌出来，地下室的安全通道里，大便、卫生纸到处可见，小便的骚臭味让人喘不过气来。集美灌口乐活小镇（庄园新城）的居民对此无奈又愤怒。

　　地下通道遍布粪便，墙角尿桶骚气冲天

　　67岁的陈阿伯说，电梯坏了一个多月，可是一直没人修。“不论男女老少都要走楼梯上楼，楼上一对80多岁的老夫妇，每天要爬上十几楼，没办法啊。”居民们带着记者走了几处地下通道。在第一处，记者看到几乎通道的每个台阶上都有大便、卫生纸，通道的墙角放着两个尿桶，浓重的尿骚味令人喘不过气来。记者想走下去都无处下脚，通道的扶手也是黑乎乎的。
　　与监控室相隔不到10米的另一处地下室通道里，情景也是如此。
　　“我以前住在农村，没想到这里比农村还脏。”223梯的魏女士说，“卫生条件一年不如一年。”居民们说，大家有事本想查监控室的监控，没想到，到监控室里才发现，显示屏上显示的几乎都是无信号。

　　一大半电梯坏了，能用的也常卡人

　　小区有的电梯都坏了一个多月了，可是一直没人维修。“坏了，早就坏了，还有的电梯漏水呢。”住在243号梯的周女士说，“电梯里经常滴水，现在还能看到痕迹，反映了也没人修。这样的电梯能不出问题吗？”居民们带着记者走了一趟，记者统计了一下:223梯坏了1部，243梯1部，240梯1部，239梯1部，238梯1部，234梯两部都坏掉，233梯两部都坏掉，60梯两部都坏掉。“差不多一半的电梯不能正常工作了，有的直接停了。”业委会的丁先生说。
　　“昨天我儿媳妇从8楼下来，就被卡在电梯里，怎么叫都叫不到人。”小区居民周先生说，“后来还是她自己冒险用手扒开电梯门的。这种情况发生很多次了。坏的电梯不能用，好一点的电梯经常卡住，大家用着都提心吊胆。”240梯的两部电梯，一部已经坏掉，另一部可以运行，但状况很差。记者跟着居民走进电梯，从18楼下楼时，到4楼果然发出“咣当”一声，紧接着就是“咔嚓”，“咔嚓”的声响，让人提心吊胆。

　　被拖欠的物业费达357万元

　　记者跟随业主们来到厦门新景风华物业有限公司庄园新城管理处，远远看到入口处“您的满意是我们服务的目标”、“业主至上服务第一”的大标语。三名值班人员称主任不在，支支吾吾地躲开了。
　　记者随后与管理处的庞先生，新景风华物业公司的负责人钟经理、林助理等三人取得联系。钟经理、林助理都说服务已经“尽心尽力”了。三人都提到，物业原本计划于5月30日移交给新的物业，但2012年仅有50%的人交了物业管理费，目前，业主拖欠公司的物业管理费达到357万元之多，公司垫付水电公摊费用71万多元，垫付的公维金达到33万多元。
　　对物业的说法，很多居民说，物业管理不到位，导致小区居民对其服务不满意，大家都不愿交物业费。而物业费收不上来又导致服务更加跟不上，进而形成了恶性循环。虽然聘请了新物业，但由于双方僵持不下，新物业无法入住，致使小区里环境一天比一天差，电梯已经终止维护。