“这两部电梯时常出现从高层下坠或是卡层等现象，家里有老人，就怕有什么意外……”6月3日，家住呼和浩特市金隅时代城18号楼1单元18层的陈女士向记者诉苦。
　　当日，记者来到金隅时代城。据陈女士介绍，1单元的电梯多次无故出现故障，致使家人被困楼上或因老人无法步行上楼无奈只好住宾馆。“前几天更吓人，我父母在13层乘坐电梯时，电梯突然坠到12层停止不动。两位老人立即按电梯内的紧急呼叫按钮，在被困了10多分钟后才走出电梯，我真的不敢想……”虽然事情已经过去了几天，但是如今想起来，陈女士仍心有余悸。
　　居住在1单元17层的业主告诉记者，电梯“罢工”是常有的事。每次电梯出现故障的时候，他只能走步梯。本来买这个有电梯的房子就是为了出行方便，没想到带来的却是诸多不便。住在该单元15层的刘女士面露担心地对记者说：“你说万一家里突然遇到突发情况，又赶上电梯故障，那后果真是不堪设想。”
　　随后，记者采访了金隅时代城物业部门。负责此事的工作人员石女士告诉记者：“前几天，18号楼1单元的两部电梯确实出现了故障，其中一部已经修好，另外一部需要配件运抵这里后进行维修。”针对业主反映的电梯常常出现故障一事，石女士解释：“这栋楼装修的住户比较多，一些装修人员在运输装修材料时超载，使电梯超负荷运作。同时，一些装修材料的碎末掉进电梯的夹层里，这些损害电梯的行为导致电梯出现了上述问题。”石女士说。