5月下旬的一个早晨，句容市一小区高层住宅楼电梯突发故障，轿厢停在10楼，既不能上下移动，也无法打开电梯门，两名正在搭乘电梯的女子身困其中。经过近1小时的紧急营救，两名女子终于脱离险境。
　　当天8时许，市公安局指挥中心的接警电话急促地响起。电话那头，一个断断续续的声音哭诉说：“赶紧派个人来吧……我们被……困在……电梯里了。”
　　经过接警员耐心地询问，终于了解了详细情况：事发当天早晨，家住句容市某小区4号楼14楼的两名女子和往常一样准备出门买菜，但当电梯下行到10楼附近时，突然停止运行，两名女子被困在距离地面20多米的电梯里无法逃生。由于事发突然，当事人情绪很不稳定。接警后，指挥中心接警员当即通知句容公安局开发区派出所派出警力前往营救。
　　时间就是生命。接到报案后，值班民警秦锡和张超顾不上前一晚通宵值班工作的劳累，迅速赶至事发地点。
　　因电梯故障无法使用，秦锡等人只能从安全通道三步并作两步地从1楼跑到10楼。还没到10楼，民警就听到电梯内有微弱的求救声。隔着电梯门，民警表明身份，稳定两名被困女子的情绪，让她们分站到远离电梯门的两侧角落，紧贴着轿厢蹲下。在简单询问事发经过后，民警电话联系专业电梯维修人员，请他们立刻赶到现场。
　　10多分钟后，小区物业管理人员和电梯维修人员先后赶到现场，经过电梯维修人员紧张的抢修，电梯故障得以排除，两名女子在被困近一个小时后，终于安全脱险。