7月8日从漳州电业局大客户经理班了解到，该局今年共承接市政府下达的11个保障性住房项目的跟踪服务工作，总建筑面积达1158471平方米，新装容量28400千伏安，涉及住户4905户。
　　今年来，该局结合“用电满意提升”工程的开展，在服务保障性住房建设中，遵循“优先保障、优质服务”的原则，专门成立保障性住房电力“双保”服务工作领导小组和工作小组，与政府部门、项目建设单位的沟通渠道，开设“绿色通道”，通过超前规划电网建设、积极开展延伸服务，及时掌握并完善拟建和在建保障性住房项目的台账信息，建立保障性住房档案，择优确定供电方案，最大限度降低工程造价，让利于民；优先实施配套电网工程建设改造，优先安排接电，确保配套供配电工程及时投运。
　　“今年，我们在业务受理时实施‘一次性告知制’，充分保障客户知情权和选择权，主要是想确保供配电工程‘零缺陷’交付。” 漳州电业局相关负责人说，在项目工程建设时，提前介入、主动服务，指派“专人跟踪”，加强全过程、全方位管控，提供“一站妥”服务。对外，与小区建设、施工方建立畅通的沟通机制，全方位了解保障性住房项目用电需求，落实供配电工程按照保障性住房接电投运时间倒排计划，严格时限节点控制，确保项目及时接电。对内，则推行跨部门联合办公和“限时办结制”，协调设计、规划、施工、监理、营销、用电检查、配电维护等各个专业工作，优化业扩报装流程，缩短工程总体进度。
　　据悉，目前，荣兴小区已完成送电工作，惠民花园、新民花园工程已进入图纸设计和送审阶段，樟山花园、龙文医院等工程进入项目立项阶段，项目仍在加紧建设中。下阶段，该局还将结合打造“十分钟缴费圈”要求，着力推进POS机、自助服务终端、便民电力服务站的布点，为保障性住房客户提供更为便捷的服务。