2日17时20分许，重庆市江津区锦江半岛小区5号楼，刚装上不久的新电梯突然停止运行，从8楼进电梯下行的4人被困，其中有1名小孩。幸好近20分钟后，被火速赶到的消防官兵顺利救出。
　　据一被困者介绍，事发时，他和家人从8楼进了电梯，刚下到5楼，电梯就突然停了。4名被困者中，有一小孩顿时吓得惊声尖叫。面对突如其来的险情，被困人员试图自救，想用手掰开电梯门，以让新鲜空气进来，但几经努力未能成功。由于担心小孩缺氧发生意外，便急忙拨打了119。
　　17时32分，江津区消防支队指挥中心接到报警后，迅速调集一辆抢险救援车赶到现场。消防官兵向报警人拨打电话，确定被困的具体楼层。了解现场情况后，又一边安抚被困者情绪，一边实施救援。
　　5分钟后，电梯门被顺利打开，被困者一一获救，对消防官兵连连道谢。
　　事后，消防官兵在小区保安处了解相关情况。据称，5号楼是刚装上不久的新电梯，上午就曾发生故障无法正常运行，也不能开门，估计是运行时间不长，导致了此次事故，将立即拿出相应措施马上整改。