居民小区28层高的楼房电梯多次出故障，令居民上上下下倍感不安全。8月13日，家住太原市义井南三巷华城小区D座的陈阿姨反映，他们单元内两部电梯中，一部因故障已停运20多天，另一部“带病”超负荷运转，问物业什么时候能修好，也一直没个准信。不得已，她受一些业主委托，望媒体介入，尽快敦促小区物业解决问题。

　　当天，记者前往华城小区，找到D座住宅楼打算试乘一下电梯，一位居民示意记者，右边的电梯目前不能用，让上左边的电梯。大概升到十几层的时候，明显感到电梯间晃了起来，不由得心脏有点发紧。从顶层再下来的时候，电梯里面多了四位居民，说起电梯都烦心不已。他们说，经常能遇到电梯故障。“上个月，我曾从20层掉到了15层，搭的就是这部电梯。吓得我好几天不敢再上来。”一位胖小伙子说道。

　　反映问题的陈阿姨说：“搬入小区两年来，电梯就没让人省心过，三天两头出状况。你问问楼上楼下，谁没被关在电梯里过。这次电梯坏了20多天，一再催问都没个结果。还在运转的那部电梯，状况也不是很好，大家每天搭乘，难免提心吊胆。楼内有168户居民，一到上班高峰，一部电梯根本忙不过来。”

　　“遇到小区停电，电梯不能搭，楼道也不好使。”陈阿姨说，由于楼道里的声控灯基本失灵，想借助楼道上下，还得摸黑扶着墙走。

　　陈阿姨告诉记者，她一向热心，或许就是这个原因，这次便有邻居请陈阿姨出面，“盯”着物业把这事儿给大家办了。可陈阿姨觉得自己力量有限，于是，想到了媒体。
　　一位物业维修人员正好在小区内。听明记者来意后称，电梯维护需要专业人员，他们一时还真没有办法，之前请人检查过，说是主机坏了。昨天上午刚刚收到电梯生产厂商发过来的配货，至于什么时间能更换，他们可说不好。

　　记者当下提出，可否现在直接联系厂家，确定一下维修时间表，这位维修人员称可以。电话说罢，他转身告诉记者：本周，厂商就会派人过来修电梯了。随后又补充了一句，对你们提出的建议，我们会重视的。