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“深圳丫丫大厦电梯维修纪实”引发的思考

作者: 2013-10-17 11:07:12 浏览：99次

2013年4月，一个星期内全国相继发生了四起电梯伤亡事故，电梯的使用安全再次引起社会各界的广泛关注。那么，如何确保电梯的安全、正常使用呢？电梯制造单位、安装或改造单位以及维保单位必须履行责任，保证电梯的产品质量以及服务质量，同时使用管理单位还必须履行安全管理责任，加强对电梯的使用管理，政府监管部门还需依法对上述各责任单位是否履行责任进行监督管理，只有这样做到齐抓共管，才能确保电梯安全、正常地使用。

下面本人将几年前曾多次被媒体报道过的深圳某住宅楼（下面简称为YY大厦）的电梯故障处理作为案例提出，供大家参考，希望以此能使大家了解电梯维修、保养服务对电梯安全正常使用所起到的重要作用。

1深圳YY大厦电梯情况

1.1订货及安装情况

梯号	型号额定载荷		速度	层/站	层站情况	订货时间	发货时间	开工时间	竣工时间
1#. 2#	MVP	900 kg	1 .75m/s	32/32	-1, 1、3、 4-32	93年	95年	99年7月	99年9月
3# 〜6#	MVP	900 kg	1 .75m/s	28/28	1、6. 7〜32	93年	95年	99年7月	99年9月

1.2电梯分布情况

楼号		梯号			控制方式
1号	1#.	3#、	5#	1#消防梯,	独立：3#、	5#并联
2号	2#.	4#.	6#	2#消防梯,	独立；4#,	6#并联

1.3根据业主要求变更情况

梯号	层/站	层站情况	备注
3#, 4#	28/28	1、 6〜32	未变
5#. 6#	28/28	1、5-30. 32	增加5层，取消31层

1.4保养情况

因该项目电梯是1995年出厂发货，1999年10月投入使用，早已过了合同约定的免费保修期，所以自取得电梯检验合格证后，YY大厦管理处就将此6部电梯交给与制造商毫无关系的某电梯公司进行保养。

由于该项目电梯到货后一直存放在露天的电梯包装箱中，待四年后进行安装时很多零部件都已生锈或老化，考虑到正常使用后有可能会产生一定故障，特别是层门的挂门胶轮会加速老化的情况，制造商在深圳设立的分公司希望能接手保养，以便及时处理可能存在的由于保管不当造成的问题，但遭物业公司拒绝，多次沟通物业管理公司都说电梯运行得很好，维保公司很负责任等等，并拒绝再次与制造商的分公司进行交流。

2电梯故障报道及处理情况

(1) 2000年7月30日，某报首次登报并在网上发表投诉文章《YY大厦的破电梯谁还敢坐？》。

(2) 2000年7月31日下午，制造商分公司负责人约见该报记者。

(3) 2000年8月1日，该报再次刊登《见报曰电梯再次作妖，小伙子受惊发高烧》及《跟电梯有关的人都急了》的文章。

(4) 2000年8月1日，制造商分公司负责人与YY大厦开发商商讨解决办法。

(5) 2000年8月2日，制造商分公司工程部研究解决对策。

(6) 2000年8月3日~4曰，制造商分公司对电梯进行全面检査，检查出了 30 多个需更换配件、维护或调整的项目。并从8月4曰开始，制造商分公司派人24h 值班直至电梯恢复正常运行为止。

(1) 2000年8月4日下午，深圳市质量技术监督局特设处负责人至YY大厦调查电梯有关情况。

(2) 2000年8月5日，制造商分公司完成《深圳YY大厦电梯检测报告》。

(3) 2000年8月7日，制造商分公司将《深圳YY大厦电梯情况报告》送至深圳市质量技术监督局。

(4) 该报再次刊登YY大厦电梯故障追踪报道《制造商进驻YY给电梯做体检》。

3引起投诉的主要原因

经制造商分公司人员检测可知，弓I起投诉的原因有以下几个主要方面

(1) 电梯经常死机，特别是3#、4#梯在5层死机关人，5#' 6#梯在31层死机关人。几乎每天都困人，多时一天困人六次。

(2) 4#梯经常出7^083，轿厢称重装置发生故障，引起死机，但不会引起关人。

(3) 5#梯主、付电脑输入数据不一致引起死机，会引起关人现象，但有自救功能，故有掉梯等现象。

(4) 6#梯经常出现1^012，造成电梯轿厢要上不能上，要下不能下。

(5) 厅门挂门轮损坏，加上厅门钢丝绳轮损坏以及厅门上坎灰尘多，引起电梯经常不关门造成控制系统的电脑死机。

(6) 曳引钢丝绳油污多且受力不均，又无微动平层，平层感应器不分中或深度不够，容易引起滑梯现象。

(7) 轿内警铃失效、无应急照明、对讲机工作不正常。

(8) 其余二十多个需整改的项目也都会引起各种电梯故障。

4主要故障排除方法

4.1电梯在5层、31层死机(TCD35)

由于在安装过程中，根据发展商要求，5#、6#梯增加5层停层而取消31层停层，必须修改电梯电脑参数。在修改电脑参数时，5层外呼必须为5#、6#梯专用，而31层外呼为3#、4#梯专用，这样才能使3#、4#并联，5#、6#梯并联运行时，不会出错。例3#、5#梯并联，当31层有外呼，只能由3号梯应答，则正常；若5#梯应答，则因5号梯无31层厅门，此时轿门已打开，而厅门回路未断开，则电梯电脑在检测时认为电梯有故障，自动锁梯，使电梯死机，有人时便会困人。

此问题在安装结束时就有，但大厦未住人，并未发现此问题，而保养公司发现此问题只是放人开梯，而未向我司反映，并向物业公司解释称该电梯是先天不足，是产品质量有问题，物业公司信以为真。

4.2 4# 梯 TCD83

根据6台梯的数据检查，发现都有不同程度问题，为此对6

台电梯都进行了负荷试验调试，该故障消除。

4.3 6# 梯死机(TCD12)

根据TCD12故障指引，此故障为抱闸（通断）接触器ON、 OFF故障，需检查：相关接插件状态、抱闸接触器、直流电压、电脑检测点状态、更换FI0电子板等，皆未发现问题。

现象是电梯启动时TCD12故障时有时无，且多次启动才有一次出现。经过不间断对抱闸线路不同线段跟踪，发现电梯主接触器辅助触点有时接不通的情况，停电检查，触点正常，最后打开主接触器面盖，发现主接触器的三对主触头（并接）旁边的一对动触头丢失，主接触器线圈得电时主触头吸合时受力不均，导致主接触器辅助触头吸合后接触不稳定，控制抱闸接触器时不正常。更换主接触器后此故障排除。

在主接触器上和机房内找不到坏的动触头，证明是人为引起。

4.4 5#梯主付电脑输入数据不一致 FI0电子板，故障排除。更换

4.5整改其它项目

仅厅门和轿门的挂门轮就更换了 200多个。

4.6调整、测试

经过一个星期的整改，主要故障和问题得到排除，又经过一个星期的调整，电梯恢复正常运行。

5总结和启示

该项目使用的电梯是当时市面上运行稳定性较好的电梯之是当时制造商主销的产品，为什么会出现那么多问题而得不到及时解决呢？本人认为有以下几个主要原因：

(1) 维保单位缺乏真正熟悉本款电梯技术的维修人员，如电梯常在5楼或31楼困人，明显是更改楼层时未改相应参数造成的，在出现故障无法解决时，就把责任推在产品质量上；

(2) 维保单位在维保过程中，严重不负责任，该换的易损件坏了也不换。如运行接触器主触头（三个主触头是并联在一起的）掉了一个也不换，安全开关接触不好用木头压实等；

(3) 物业公司疏于管理，并轻信维保单位的说辞，甚至责怪发展商买了劣势电梯。如果物业公司能将实际情况向制造商分公司反映，委托制造商分公司对电梯故障进行跟踪处理，就不会让众多乘客受半年多的惊吓，也不会见诸报端。

由上可知，电梯的维修保养工作非常重要，不能因为某种利益的原因将问题堆压，或做力所不能及的工作，从而严重影响电梯的安全运行。另外，政府有关部门应加强对电梯维修资格许可的监督和管理，使各电梯公司规范各自的行为，且在其能力范围内进行经营活动。

汪青根，深圳市特种设备行业协会

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