昨日，萧绍路608号一高层大厦发生电梯故障，一男子被困电梯内。热心群众用木棍撬门施救，反而帮了倒忙，幸亏消防队员及时到场，15分钟将被困人员救出。

昨日下午2点14分，消防指挥中心接警，调派萧山中队1辆消防车7位队员赶赴现场救援。按照以往的经验，这只是一次简单的救援，可以用电梯钥匙 打开电梯门抑或用破拆器将电梯门打开即可。当消防队员赶到现场时，却发现已有群众自发做了救援，一只木棍插在电梯门中央，电梯门却仍然无法顺利打开。

经观察，电梯的轿厢落在十楼稍稍偏下的位置，因为受到外力影响，轿厢发生了偏移，厢体抵住了井道，造成电梯门卡死。

消防队员先用铁撬和安全绳对厢体进行了固定，以防电梯滑落，在此基础上再用破拆设备打开电梯门将被困人员救出。“电梯门变形后，卡得太厉害了,比以往的救援都要费劲和危险。”救援人员说。

消防队员说，电梯有多重保护装备，一旦发生意外,电梯控制系统的强迫换速装置、限速器等安全装置会自动启动,使电梯减速或停止运行。乘客应保持 镇静,最好手扶轿壁,脚跟提起,双膝弯曲,以减少电梯突然停止时冲击造成的伤害。在自救时，切勿有反复用力敲打电梯、撬开电梯门或爬到轿厢顶部等危险行为。