反映 | 电梯常玩“速降” 业主苦不堪言

“我们小区的电梯常出故障，业主们现在都不敢乘电梯了。”昨日上午，家住西工区亚秀丽都小区的业主高先生拨打热线称，其所在的10号楼3单元电梯常无故“罢工”，业主们为此苦不堪言。

据介绍，这部电梯于去年年底就开始出现问题。“好多业主乘电梯时都曾被困。”高先生说，电梯还常玩“速降”，有时正往上升时，突然下坠，吓得心里很慌啊。

高先生说，6月份，他就曾被电梯困住。“我当时下班回家乘电梯上楼。”高先生说，他家住在8楼，但当电梯快升到8楼时，毫无征兆地突然下降至6楼。高先生在电梯内被困了近2个小时后，终被消防救出。

除常玩“速降”，高先生表示，该电梯还常无故“罢工”。“有时早上出门时还好好的，等下班回家一看电梯就坏掉了。”高先生说，为此，许多业主只得爬楼梯回家，痛苦不堪。

现场 | 电梯“罢工” 多处破损

昨日上午，记者赶到该小区10号楼3单元查看情况，在一楼门洞，记者看到一张木桌堵在电梯门口。原来是电梯早已“罢工”，电梯大门紧闭着，门口的指示灯也不再闪亮。

“电梯坏了两天了，一直没见人修。”一名业主告诉记者，两天前，住在11楼的一家5口人乘电梯下楼，谁知电梯突然发生故障，直接坠到5楼后停下，“可把那一家人吓得不轻，还好没人受伤”。

记者注意到，10号楼从1到3单元共有3部电梯，除却3单元电梯因故障停止运行，另外两部电梯虽多处破损，但仍在正常运行。

回应 | 属老旧电梯 正联系厂家更换配件

这部电梯为何频出故障？有没有经过整修？对此，记者与该小区物业负责人冯经理取得联系。对方表示，“这部电梯已经使用了四五年，需要换个配件。”

“目前，已同电梯厂家联系，由厂家把配件发送过来。” 冯经理称，“再等两天，配件一到位，我们就会解决电梯故障”。