电梯罢工，频繁故障，这些问题不仅发生在超期服役的电梯身上，也越来越多出现在新安装的电梯中。其原因就是未及时检验维修。据市质监部门特种设备安全监察 机构统计，全市注册登记的电梯有2.3万台，每个月都能发现有部分电梯超期未检，这其中有40%是由于电梯使用单位没有报检。

据分析，报检电梯的常见故障集中在3大类：一是由于电路和机械故障引起的门回路故障；二是电梯未到本层即发生拍打、撞击层门现象，导致电梯故障；三是人员或货物过载造成电梯在运行过程中的轿厢位置偏移。

维修和报检不及时是电梯故障频发的罪魁祸首，而造成“不及时”的主要原因则是物业和维保单位之间的互相推诿。市质监局锅炉压力容器检验所所长王新文日前进行网络在线问政时表示，对于使用中的电梯，物业和维保单位应担负起各自的职责和分工。

小区物业公司如果和业主委员会签订了包括电梯使用管理在内的合同，物业公司就是电梯的使用管理单位，应对电梯的使用安全负责。具体的职责有： 保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或者值班人员实现有效联系；在电梯显著位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和维保单位名称及其急 修、投诉电话；电梯发生困人时，及时采取措施，安抚乘客，组织电梯维修作业人员实施救援；在电梯出现故障或者发生异常情况时，组织对其进行全面检查，消除 电梯事故隐患后，方可重新投入使用；电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和抢救，保护事故现场，并且立即报告事故所在地的特种设备安全监 督管理部门和其他有关部门等。

维保单位则应确保其维保电梯的安全性能，每半年至少针对本单位维保的不同类型电梯进行一次应急演练；设立24小时维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除。

业内人士提醒市民乘坐电梯时应注意以下细节

乘坐有质监部门核发《电梯使用标志》的电梯，是保障安全的前提。

乘客在电梯楼层门开启后、进入电梯前，一定要注意观察电梯轿厢是不是在相应楼层位置，贸然进入很可能因电梯轿厢不在平层位置而发生坠落。

电梯在正常运行中，楼层门和轿厢门都应处于关闭状态，如果发现电梯门没有关上就运行，很容易发生剪切事故。另外，乘坐电梯时不要在电梯楼层门与轿厢门之间过多逗留，以防电梯在意外故障状态下突然运行而造成剪切。

如果乘坐过程中电梯出现故障，乘客应设法通知物业公司和电梯维护保养人员救援，不要乱动乱按或试图扒门逃出。当乘坐电梯时出现故障，盲目的自救是很危险的，最好的方法是在电梯内等待专业人员的帮助。