近日，市区御花园小区的居民拨打热线反映，该小区34号楼的电梯经常出现故障，导致乘电梯的人困在里面出不来，并且这种情况已经持续三、四个月了。

　　事件回顾

　　一天时间，四批人被困

　　11月17日，一天之内，先后有四批人被困在了电梯内。其中包括一个老人，几名青少年，还有一名婴儿。所幸的是，并无人员受伤。

　　住在这栋楼的居民周先生告诉记者，有两名妇女和婴儿被困时，电梯是从9楼直降到5楼，卡在了两个楼层之间，速度非常快，电梯内还一度没有信号，小婴儿和他的母亲都吓哭了。

　　在被困后，孩子的母亲试图向物业求救，然而物业给出的答复是，不属于他们管，让她找别人求助。在被困半小时后，通过市消防人员和家人的共同努力，她们才被解救出来。孩子的母亲张女士说：“现在我还心有余悸，很后怕，都不敢坐电梯了。”

　　据悉，在这四批人里，有一位中年人被困时间最久，长达一个多小时。

　　居民声音

　　电梯停用，爬楼太受罪

　　“现在电梯停用了，住在一楼二楼还好，住在上面几层楼的天天这样爬，谁受得了?要是再拎个重东西，爬楼真要累死。”周先生自我调侃说，“如果再这样下去几个月，我都可以去参加马拉松比赛了。”

　　“我是个孕妇，家里还有老人，年纪也大了，下楼买个菜什么的，再上楼都很费劲。”住在九楼的刘女士说道，“这电梯坏了也没人修，也没人问，天天只能爬楼梯，太不方便了。”

　　针对电梯屡次出问题，周先生说他们向物业反映过很多次，但是物业给出的回答都很敷衍。据了解，34号楼共有九层，目前电梯已经停用。

　　物业回应

　　正在申请维修基金

　　随后，记者来到御花园小区物业管理处，物业公司的办公室主任杨文明介绍：“出现这个情况，是由于电梯的维修年限过了，维修公司不给修，要修的话，需要很多钱。”为此，他们也在和小区业主委员会人员进行协商，目前正在申请维修基金。

　　在这一过程中，需要收集很多材料，所有业主签字确认，然后上报审批，等到审批下来后，还要做预算，然后才能组织人员施工。由于程序比较烦琐，需要一定的时间，因此，物业也无法确定什么时候，电梯能够正常使用。

　　“小区业主可以与物业办公室联系，电话是8125288，业主签字后，我们也能尽快上报。”杨主任说。