1月12日晚，市区某商场一员工乘电梯下楼，没想到电梯突发故障，卡在五楼不动，所有按键失灵。该员工用手机报警，约半个小时后被救出，所幸没有受伤。

　　当晚7时许，龙山派出所民警接到辖区某商场李女士电话报警称，她在市区某商场乘坐电梯时被困在里面。接警后，民警立即赶到现场，找到了故障电 梯。在电梯门口，民警一边安慰被困在里面的李女士，一边联系电梯维护人员。约半小时后，在民警和电梯维护人员的共同努力下，电梯门被打开，李女士被成功解 救。

　　李女士说，她是商场五楼的员工，当时有事乘坐电梯下楼，刚进入电梯关上门后，她就按键，可是所有按键都失灵，根本无法上下，电梯门也无法打开。当时电梯里只有她一个人，她很害怕，幸亏随身带着手机，她马上拨打了报警电话。

　　经电梯维护人员检修，目前，故障电梯已恢复正常使用。