1月12日上午11时22分，绵阳市安县消防中队接群众报警称：位于安县花荄镇宏丰源小区一栋三单元电梯突发故障，导致三人被困电梯内，情况紧急，急需救援。中队接警后，立即赶赴现场处置。

　　消防官兵到达现场后，听取物业人员介绍。原来，两名中年妇女和一个小女孩被困二楼，由于二楼并没有电梯门出入口，处于封闭状态，导致救援人员无法进入。在随后赶到的电梯维修人员配合下，电梯轿厢上升到二三楼之间。

　　在电梯外，消防官兵可以清楚的听到电梯内小孩 的哭声以及呼救声。见此情况，现场指挥员通过隔门喊话，与被困在电梯内的人员取得联系，以稳定被困者的情绪。随后，救援人员立即利用撬杆和液压扩张器配合 将拉闸门打开，为了能快速救援被困群众，消防官兵进入电梯内，让被困者踩在消防官兵的背上，成功将3名被困者救出。