2月19日18时25分，芜湖市三山消防中队值班室接到报警保定新兴铸管厂的火车轨道旁的厂房内电梯发生故障，有5名人员被困，消防中队接警后迅速出动赶赴现场。

　　救援人员到达现场后，工厂负责人告诉救援人员电梯被困在5层附近，指战员迅速研究处置对策。找到被困人员所在位置后，为稳定电梯里被困人员的情绪， 消防中队指战员与电梯内被困人员进行了联系，告诉电梯里的被困人员不要惊慌，等待消防员的救援。由于电梯所在位置在4楼与5楼中间无法使用救援器材实施救 援，中队指挥员让工厂负责人尽快联系电梯维修人员。电梯维修人员到场后中队指战员开始实施救援。电梯维修人员将电梯用手动模式向上拉，消防员顺势扒开电梯 门，将电梯内的被困人员一一成功救出，并带到了安全位置。