3月8日晚10时许，滨江花园一住宅内，12名住户乘坐电梯上行过程中，突遇电梯故障被困其中。之后，这些人试图自救未果，不得已报警求助，在消防官兵的帮助下，最终安全脱身。

　　消防官兵接警赶到时，电梯显示器提示这部电梯所处位置为第17层。官兵们立即沿步梯上行，至17层后却没有发现被困电梯。随后，经进一步核实，轿厢被困在第16层，电梯故障部位为轿厢门，由于两扇门无法打开，12名住户无法脱身。

　　消防官兵来之前，被困轿厢内的人们还试图自行将轿厢门打开脱身，不料适得其反，自救措施不仅未让他们脱险，反而使轿厢门受损。

　　之后，在消防官兵的帮助下，轿厢门被打开，被困者安全脱身。此时，这12人已经在轿厢内被困近一个小时。消防官兵介绍，电梯属特种设备，遇到故障时千万别随意自行操作，防止引发更加严重的后果。

原标题：电梯出故障 困住十二人